Resonancia Corredor Del Henares

Opiniones

1. Yaiza Andres ★☆☆☆☆

   Nada más llegar me dicen que llevan más de media hora de retraso, que me vaya y venga en media hora. Me salgo a tomar un café y vuelvo. Después de un rato cuando ya veo que pasa gente que tenía bastante más tarde que yo pregunto y me dice que ya me habían llamado, y le digo que he vuelto a la hora que el mismo me ha dicho, y aún así me dice que tengo que esperar a todos los que tengo delante cuando tenía la cita más de una hora antes. Me parece una nefasta organización y pésima educación la de la persona que está en recepción.

   hace casi 11 meses
2. cristina chitu ★☆☆☆☆

   Una estrella porque hay que poner algo... Como entras esa señora mayor nada agradable me dirige a su manera y me dice de tras de quien me toca.... Me regaño y me hace cambiar de silla porque me senté en otra silla ,yo sola en la sala de espera..... Le queda muy grande su puesto de trabajo ,una clínica donde no lleva bata.!!!!

   hace 1 año

1. Carolina Estúñiga ★☆☆☆☆

   Lamentable la presencia de la señora rubia de recepción, deberían plantearse cambiarla. Lo primero no creo que en una clínica deba llevar bata de medico una persona que no esta titulada y que no tiene ni idea de tratar al paciente, que se inventa y da explicaciones sin tener ni idea. Fui por una eco de abdomen y me la hicieron de riñón, cuando me remitieron de nuevo del hospital para repetirla, la señora me dice que aunque en la hoja de solicitud ponga "eco de abdomen", que es una plantilla standard, que son los pacientes quienes tienen que decir que es lo que quieren. Mas absurda no se puede ser, en serio. Luego vas con tu hoja de cita con una hora X. Yo entiendo que esta hora es orientativa, pero la señora de recepción la es mas cómodo ordenar a la gente en fila por hora de llegada, se pasa las citas por donde la da la gana. Te dice hasta donde te tienes que sentar!! Y la señora que me hizo la eco, prima hermana de la rubia de recepción, heredaron la misma amabilidad, humildad y empatía. Bastante borde continuamente, justificándose que ella no había sido. Que me da igual quien sea, vengo a repetirla y ya esta, que mas da ya? Me suelta que si no se yo hablar y decir que lo esta haciendo mal a la compañera, alucinante!!. Pero como voy a decir yo lo que tenéis que hacer? Os traemos un papelito que lo pone, yo soy la paciente señora!! Y luego para rematar, haciendo preguntas que ningun medico me ha hecho nunca y sacando conclusiones sin tener ni idea, hablándome de los síntomas de cáncer de útero, etc. Es increíble la gentuza que hay ahí. En serio, saquen a esa gentuza de ahí porque hay muchos profesionales con mas ganas de trabajar que esta gente tan desagradable, gente que sabe tratar a los pacientes y que no desprestigie el trabajo de la clínica. Se de gente que le entregan ecos e informes que no son suyos, que me da que es lo que me hicieron a mi, porque si me hacen eco del abdomen, porque llega una de lumbares? Un copia-pega de otro cliente? Si no acertaron ni con la edad en el informe y lo firma un hombre que a saber quien es, jamás me atendió alli ningún hombre. Usan esa firma para darle valor al informe? Eso es falsear documentación y es un delito. Si lee esto el dueño, que mire un poco por su empresa, o recicla personal o mal asunto.... porque por ahora ni he oído ni voy a decir nada bueno... Y por supuesto ya esta la queja puesta en el hospital y centro de salud para ver si así dejan de mandarles gente, que están jugando con nuestra salud

   hace 1 año
2. Mercedes Chamorro ★☆☆☆☆

   le pongo una estrella porque no deja poner menos.la atención telefónica es una basura la señorita o señora que coge el teléfono te grita, te falta al respeto y te cuelga el teléfono vamos educación 0 para estar cara al público no sirve mucho la verdad. en mi próxima cita pondré una reclamación por el mal trato que me han dado. esa señora debería estar en la calle no trabajando con gente enferma

   hace 1 año

1. JavierPM1968 ★☆☆☆☆

   Tuve una experiencia muy insatisfactoria en esta clínica. El personal mostró una actitud antipática desde el primer momento, con una Señora Rubia, en recepcion que rebosa empatia, sin disposición para resolver dudas ni brindar una atención amable. Todo parecía hecho con prisas, como si uno estorbara por estar ahí. Me sentí ignorado y tratado con indiferencia. Claramente les falta empatía y profesionalidad

   hace 1 año
2. Lucia Serrano ★★★★★

   Muy buena atención profesional, amabilidad y puntualidad.

   hace casi 2 años

1. María Sanz ★☆☆☆☆

   Experiencia horrible, en la tarde de hoy día 14 de Noviembre, tenía cita para una ecografía MUY IMPORTANTE a las 18:24 de la tarde, he llegado a las 18:32 por tener que recoger a mis hijos de las extraescolares o se quedaban solos en la calle.Osea que no llegaban a escasos 10 minutos de retraso. A parte es muy complicado aparcar en la zona. Cuando he entrado una recepcionista muy borde y con muy malas maneras me ha dicho literalmente " es que tenías cita hace diez minutos y naturalmente la doctora ya se ha marchado". Porfavor, alguien entiende algo? Esta señora no conoce la empatía, el saber estar o la educación, donde estan los 15 minutos de cortesía que se brindan a un paciente. Porque recordemos que vamos PACIENTES, personas ENFERMAS con diversas patologías y esperamos pacientemente nuestro turno que en la mayoría de los casos suele exceder de 10 minutos incluso de media hora. Entonces tendríamos que irnos nosotros tambien cuando esa doctora que tiene tanta prisa por marcharse a su casa tarda en atendernos? Obviamente no volveré y pondré las reclamaciones pertinentes en el SESCAN, con la esperanza que dejen de contrataralgun día clínicas tan mediocres y con tanta falta de empatía y profesionalidad. Si ustedes pueden evitar ir eso que ganan no van a ser bien tratados.

   hace casi 2 años
2. Carmen Arguedas ★☆☆☆☆

   1 estrella y porque menos no se puede.Dejaré a parte el tema de la antipatía del personal.En cuanto a la prueba a realizar...si tienen prisa,lo recomiendo.Lo nunca visto, duración de una ecografía de abdomen completo (incluída preparación ,limpieza del gel,y arreglo de la ropa para salir en condiciones),4 minutos exactos de reloj. Pero si más que rapidez, te interesa un buen trato y una ecografía completa y bien hecha...0 recomendable

   hace casi 3 años

1. silvia Algora ★☆☆☆☆

   Recepcionista con falta de educación nada más entrar, profesional que realiza las pruebas con una falta de humanidad total y absoluta y la persona que realiza los informes deja mucho que desear ya que mi informe y dicho x la clínica donde lo entregué, donde me comentaron que nunca habían visto un informe así de pobre. No entro en detalle ya que me extendería mucho pero si siento la necesidad de dejar por escrito lo vivido. Hablo desde mi experiencia y con la intención de que sirva para que mejoren el trato al paciente.

   hace casi 3 años
2. Sonia Gonzalez ★★★★★

   Avisan un día antes y te dan todas las pautas. Instalaciones nuevas. La atención de la chica inmejorable. Muy atenta y súper pendiente. Con mucha paciencia. Aunque la máquina es abierta, la persona con claustrofobia lo pasa mal y gracias a todas las facilidades que nos dio lo conseguimos. 30 min.....un recor cuando no habían pasado de 7 min en otros sitios. Gracias y mil gracias.

   hace casi 5 años

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