La experiencia fue muy buena. El personal es profesional y ofrece un servicio fiable ; me explicaron todo de forma clara y el trato fue amable. Las instalaciones estan limpias y el tratamiento salió como esperaba, sin complicaciones . Sin duda una clínica de confianza.
Visito a menudo la clinica y estoy encantado tanto por el trato humano como por el profesional. Sois excelentes. Un saludo Especial para Marina que me atiende con toda su paciencia y sabiduría. Luis Manuel Ramos que no sabe hacer esto y lo ha tenido que hacer su mujer. Gracias.
No tengo palabras de agradecimiento hacia la clínica Galenas . Ellas siempre han estado ahí cuando las he necesitado . Mis hijos a la hora de tener que ir al pediatra solo quieren ser tratados por su pediatra Conchi que los trata con muchísimo cariño y profesionalidad . Tenerlas ahí siempre me da seguridad . Mil gracias
HORRIBLE. La recepción no te deja hablar ni una frase y me han gritado y colgado la línea aunque hablé con calma. La doctora ha faltado una cosa en el volante, llamé una vez para que me llame para corregirlo. Después de una hora, tenía que llamar para avisar que tengo reuniones y ya no puedo hablar. Al intentar solo decir esto y pedir que pase la única cosa que hace falta en el volante- la recepcionista me ha cortado esta frase unos 4 veces para decir que "te va a llamar, no eres la única cita", gritando. Cada vez que dije "perdona, no es que quiero que me llame" o intenté pasar la corrección que hace falta, me gritó y al final me cortó la línea. No tenía problema esperar, solo necesitaba pasar la info. Me ha dicho "que lo va a corregir" - pero corregir qué? No me dejó avisar nada en la primera llamada! Al llamar otras veces (no estaba contestando), tenía que decir desde el principio la prueba que falta MUY rápido antes de que me corte otra vez. Horrible el servicio, no lo recomiendo para nada. No son de soluciones, sacan sus frustraciones de la vida en sus pacientes.
Desde que entras en la clínica y te recepciona Sole ya sabes que has elegido el lugar perfecto, tan atenta, alegre y educada, cuando estas con la pediatra Conchi y saca sellos para que tu hija esté entretenida y entienda su condición ya sabes que esta en las mejores manos y si ya te escucha Claudia la psicóloga y te da tan buenos consejos, te asesora te recomienda y todo lo que te preocupaba lo arregla ya es perfecto. Sois únicas :)
La chica de recepción es un encanto. La médica de familia es majísima ( Dra. Marina Holgado), ha conseguido solucionar un problema en la piel que tenía desde hace años. Pero sin duda lo mejor la psicóloga Claudia, es un amor de persona, se nota que le gusta su trabajo y lo hace lo mejor que puede, estoy encantada con ella, su amabilidad y profesionalidad, estoy muy agradecida.
Buenos días. Es cierto que me dí de alta ese mismo día, porque la paciente era mi mujer no yo .La reseña viene por la falta de empatía de la señora que estaba en recepción, que no nos quiso informar de las analítica que entraban en el seguro de las cuales nos pidieron en la clínica de fertilidad.Por suerte a las 2 horas mi mujer tenía las analítica hechas en otra clínica en la cual nos atendió una profesional. Y viendo la contestación que me han dado a mi reseña se ve la educación que tienen en esa casa. Un saludo
Carol, además de una gran profesional, es una gran persona. Un año entero siguiendo su plan no sólo me ha cambiado a nivel físico, también a nivel mental. Recomiendo sin duda acudir a esta Nutricionista, imposible arrepentirse
Muy agradecida a la Doctora Marina Holgado por lo guapísima que me deja en cada visita..Soy paciente suya de hace tiempo y estoy encantada.Sencilla y muy profesional!
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