Deberían hacer algo para mejorar la atención telefónica. A veces es desesperante intentar contactar con ellos para conseguir una cita.
Nadie coge el teléfono, esto parece la sanidad pública, hacemos funcionarios hasta a los de la privada. Increíble, me toco ir a otra clínica porque si tengo que esperar a que me cojan el teléfono ya la habría palmado y no estaría escribiendo esto (nótese el toque de humor).
La semana pasada no había citas. De malas maneras me dijeron que ya llamase el lunes...Y hoy, lunes ya no hay citas para esta semana...No le pongo cero estrellas porque no se puede
No entiendo como es tan difícil que te cojan el teléfono para pedir cita. He llamado 35 veces desde las 9.15 que abren hasta las 10. 15 y o no me lo cogen o línea ocupada ¡increíble! No he cambiado de clinica porque el doctor Carlos creo que es un buen profesional.
La consulta empieza supuestamente a las 10:00, son las 10:20 el medico sin venir, y la chica de recepción sin saber cuando acudirá, le digo si le puede dar un toque por telefono, y mi sorpresa dice que NO, que no le llama ! DESCONTROL TOTAL!!
Desde aquí, quiero felicitar a la médica de medicina familiar Graciela, una gran profesional que fue más allá de sus conocimientos y me trató con verdadera humanidad, cualidad esta que se ha perdido entre muchos trabajadores de este sector. Gracias por haberme escuchado, comprendido y recetado lo mejor para mí.
Buenos días. La nueva recepcionista es una mujer histérica que esta mañana ha empezado a gritar como una posesa delante de los presentes sin atender a mi argumento de no haber recibido la llamada del médico tal y como se me dijo. Ha sido la gran decepción de este centro médico. Repito: y el médico sin llamarme.
Buenos días. La nueva recepcionista es una mujer histérica que esta mañana ha empezado a gritar como una posesa delante de los presentes sin atender a mi argumento de no haber recibido la llamada del médico tal y como se me dijo. Ha sido la gran decepción de este centro médico. Repito: y el médico sin llamarme.
No se la recomiendo ni a mi peor enemigo Hace un año que fui a hacerme una revisión de la vista.El oftalmólogo sólo tiene claro un objetivo con todos los pacientes, pasar la tarjeta de la compañía (mínimo dos veces) y cuántas más mejor. Me dañó la córnea del ojo izquierdo, y llevo más de un año intentando poder volver a ver con ese ojo. Gastando mucho dinero y tiempo. Además, cuando fui a pedir el informe, obviamente me dijeron que me tenían que pasar la tarjeta, para recoger el informe la chica también quería pasarme la tarjeta. Eso me parecía una barbaridad y me negué, entonces la chica me tiró el informe (literalmente) al mostrador. Yo personalmente no tocaba la clínica ni con un palo. No se la recomiendo a nadie.
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