TIPSA LA SAGRA Toledo

Opiniones

1. Javier SQ ★★★★★

   Bueno el pedido se retrasó un dia, pero fue mas por tema de logistica entre comunidades que otra cosa. El paquete llegó bien y el chico llamo antes de entregarlo. Eso si si buscais localizar el paquete en vivo o teneis que llamarlos, olvidarlo tienen telefono en bucle, que eso deberia de estar prohibido. Da igual llames a las 2:00 que a las 17:00 va hacer lo mismo espera para siempre en bucle.

   Casi 6 meses hace
2. Ana M. Bullido ★☆☆☆☆

   De lo peor como empresa repartidora. Más de una semana para recibir un paquete??? Pone en reparto y derrepente... "ausente", ni se molestan en llamar..... Ya no hablamos de que tengas que llamar.... que NO COGEN EL TFNO. Fatal....

   Casi 7 meses hace
3. P Z ★☆☆☆☆

   Estaba esperando una entrega en la que me salía en reparto,he estado en casa todo el día y mirando como iba el pedido ya que veía que se estaba demorando un poco porque me pareció raro que no me lo entregarán entre la mañana y el mediodía,cuando sobre las 19:00 lo vuelvo a mirar y pone que he estado ausente y con hora de las 15:00 h, perdona? Pero que broma es esta?! si cada vez que miraba ponía que estaba en reparto y tienen la cara de ponerme ausente cuando tenía visita en casa y no salí para nada. Hoy actualizo, revisé y tenía dos llamadas perdidas de ellos,primero te llaman y si ven que no lo coges ni se complican en pasarse por casa,según ellos sí no estás en casa salta directamente la llamada, eso es mentira porque a mi casa te aseguro que no vino nadie.Aquí en ningún momento sonó el telefonillo y el teléfono lo tengo en silencio ya que estoy arta de llamadas fraudulentas. Así que antes de llamar para así quitarse de ir a la dirección y ahí ya poner ausente o no ,entregar el pedido en donde corresponde y asegurarse si están en el domicilio o no y no a través de una llamada. Qué broma es esta?

   Casi 8 meses hace

1. andrea avel ★☆☆☆☆

   Le pongo una porqué no puedo poner menos, un señor sin educación alguna cogiendo el teléfono. Cero profesionalidad, se piensan que hablan con un amigo suyo y ni mantienen un tono acorde a la conversación. Un pueblerino que espero no atienda más al cliente, que por cierto, ninguna solución.

   Casi 11 meses hace
2. Rafa Silvan ★★★★★

   Realice un pedido por internet y marque mal la direccion, desde la empresa donde compre, me comentaron que tenia que gestionarlo con la empresa de mensajeria, en este caso TIPSA. Desde el primer momento que contacte con ellos (tuve que llamar varias veces) han intentado solucionarme el tema. Hasta el punto que el repartidor (Andres) se puso en contacto conmigo para preguntarme donde estaria y asi poder entregarme el paquete que me hacia falta. La verdad que muy agradecido

   1 año hace
3. Gema Hernandez Garcia ★☆☆☆☆

   Le doy una estrella porque no me queda de otra. Llevo esperando el paquete de 12 a 15 como me han indicado, le digo a la chica que por favor me avisen antes de ir porque probablemente no haya nadie en casa por motivos de trabajo para poder avisar a alguien que lo pueda recoger y me dice que eso va a ser imposible porque el camión va lleno. La digo que lo dejen en el portal de al lado y me dice que no va a poder ser porque si no la penalizan. Me meto en el estado del pedido y me sale en estado de incidencia, sigo sin recibir nada. Pésimo servicio.

   Casi 2 años hace

1. DinamyGyal ★☆☆☆☆

   UNAS MAL EDUCADAS TENIAN QUE ENTREGARME MI PAQUETE HACE DOS DIAS LAS LLAMAS Y DICEN QUE NO SABEN DONDE ESTA NISIQUIERA ATENCION PESIMA DEBERIAIS CERRAR !!

   Casi 2 años hace
2. Aura Minda Ortiz Angulo ★☆☆☆☆

   He llamado para solucionar la entrega de un paquete y no me ha dejado terminar de hablar y me ha colgado el telefono el personaje que me mal atendio,mal educado !....

   Casi 2 años hace
3. Gema Cobo ★☆☆☆☆

   Llevo esperando un paquete dos dias, tengo el aviso de que llamen antes de la entrega, el repartidor te hace una llamada perdida, cuando le llamas al segundo no te contesta y acto seguido pone una incidencia diciendo que el paquete no se ha podido entregar por no estar en casa. Cuando llamas a la central la señorita que te atiende lo hace de muy malas maneras contestando que el repartidor es autónomo y no está para perder el tiempo, por lo que la solución que me da es que yo salga al encuentro del paquete. Trato pésimo al cliente y con pocas facilidades para la entrega del paquete, además del alto coste del envío el trato es pésimo tanto por el repartidor como por los trabajadores de la empresa

   Casi 2 años hace

1. Nicolas Schmidt ★☆☆☆☆

   Pésima atención, no son capaces de escuchar y entregar el paquete en el horario solicitado, hacen lo imposible por hacer las cosas mal. Cuando llamas te dejan en espera por más de 5 minutos, si no es que te cortan mientras uno habla, tratan mal si logras establecer comunicación, hablan en muy mal tono, según ellos están muy ocupados para atender tu llamado y ayudarte (cuando es su trabajo), paso una semana y nunca recibí el paquete.

   Casi 3 años hace

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