Sigo esperando después de dos meses los resultados de un reconocimiento médico,me pongo en contacto con ellos y solo dan largas.Poco profesionales y resolutivos .
Salí de consulta de Trauma en 5 min. Con una respuesta subrealista del profesional entre comillas , poniéndole una reclamación por tirar el dinero y no ser atendida correctamente y respuesta nula del director porque estaba preparando sus vacaciones de verano y a la vuelta se ve que se le olvidó el tema pero a mí no.
En el sector de podología son informales, ya que le han dado cita a mi chico y me llaman el día de antes para decirme que le cancelan la cita porque la chica de podología no se ha acordado a que tenía otro asunto pendiente. Vamos que el tiempo de los demás par de ser que no vale.
Mi experiencia en Policlínicas AC ha sido, sinceramente, surrealista y muy decepcionante. Hace dos días acudí por una uña golpeada. Tras la revisión médica, el doctor me indicó que necesitaba una cirugía ambulatoria y me dieron cita para el día siguiente. Al presentarme para la intervención, me sorprendieron entregándome una receta médica para que fuera personalmente a comprar las gasas necesarias. Tras recorrer dos farmacias cercanas sin éxito, llamé a la clínica para informarles, y me pasaron con el médico. Para mi asombro, también me indicó que debía comprar por mi cuenta la anestesia para el procedimiento. La farmacéutica me explicó que ni siquiera con receta podían vendérmela, y además no la tenían disponible de forma inmediata. En la misma llamada telefónica, el doctor me informó que la única anestesia que les quedaba era una de larga duración (12 horas), innecesaria para una intervención de apenas 30 minutos. Finalmente, no me realizaron la cirugía debido a la evidente falta de recursos y preparación. Una experiencia totalmente inaceptable. No esperaba tener que salir a comprar mis propios materiales para una intervención médica programada, y mucho menos enfrentarme a esta falta de profesionalismo y organización.
Estoy muy satisfecha con el trato que recibí en la consulta de ginecología por parte del Dr. Javier Villar y su auxiliar Veronica Valdepeñas. Fueron muy amables y me explicaron todo de manera clara y profesional. En conclusión, me hicieron sentir muy cómoda y sin duda volveré a repetir con ellos.
NO ENTIENDO POR QUE GOOGLE ME RETIRA ESTA RESEÑA REPETIDAS VECES. LLEVAR MUCHO CUIDADO EN ESTA CLÍNICA NO LA RECOMIENDO PARA NADA. Esta clínica es lamentable, vergonzosa y denigrante el trato que tienen con los asegurados de clínicas privadas. Estuvimos para extirpar una lesión cutánea y le cambiaron el nombre para que no la cubriera el seguro y tener que pagarla en mano a ellos en la clínica. Después de solucionar ese problema me llaman para decirme que hay que analizar el trozo de piel pero que tampoco me lo cubre mi seguro y me cobran 80 euros aparte. Ahora me pasan los copagos a mi seguro privado y me han metido una factura en la que incluyen una visita médica , el corte de la lesión, otra consulta de crioterapia y aparte los ochenta euros por mandarme el resultado de esa biopsia. Pienso que les gusta bastante el dinero a costa de la preocupación de las personas que acuden allí. Cuando me llamó por teléfono a la de recepción me llegó a insultar gravemente por teléfono hasta el punto de tener que colgar tan solo por hacerle la contraria en lo que me estaba diciendo. Ya que su objetivo era sacarme el máximo dinero posible dado mi nivel de preocupación.
Le pongo una, ya que no se pueden poner estrellas en negativo. Poco profesionales, nada formales. Unos incompetentes totales. Se les han ido los profesionales buenos y lo que va entrando a cual peor. Que acierten con el diagnóstico es como la lotería, no dan una.
Malísima atención en ventanilla hacia el paciente, con malas formas, las citas de fisioterapia son una pena te las dan cuando quieren y muchos días no hay, por lo que el tratamiento recomendado por el traumatólogo es imposible cumplirlo.
Buenas. Fui por una posible picadura de insecto (folículo infectado) Menudo diagnóstico y tratamiento que me indicaron, por la cara que ponían los facultativos médicos y auxiliares, no sabían por donde meterle mano a mi infección. Al final con tanta indecisión, me provocaron una infección mayor, no volveré acudir a dicha clínica, deja mucho que desear. Interesa trasladarse a localidades más cercanas en busca de mejores profesionales, espero mi opinión ayude para mejorar el servicio, gracias. Un saludo.
Si pides cita médica de lo que sea lo primero es analítica de sangre.Hasta x un simple resfriado y son pesimos sacando sangre.Y otras pruebas primero tienes que pasar x el cabecera y ya si lo ven bien te mandan al especialista
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