Gracias al repartidor por su ayuda con un paquete grande, pesado y delicado. Buenisima comunicación y servicio.
Acabo de recibir un paquete que el transportista no está obligado a subírmelo a casa y el señor muy amable me lo ha subido ya que era muy pesado. Y muy puntal gracias
La verdad es que mi experiencia no pudo ser mejor. Tanto la mujer de la oficina como el hombre que me acompañó y me entregó la mercancía fueron muy, muy amables y resolutivos. Una experiencia agradable que puedo recomendar.
PERSONAL ANTIPATICO POR NO DAR NO DAN NI LOS BUENOS DÍAS...PATIO LLENO DE CAMIONES SUYOS Y TRES MUELLES...MANIOBRAS AJUSTADAS Y CON TIENTO
Un poco difícil para encontrar REDUR Cuenca pero luego todo muy bien
Atención pésima,gracias al transportista qu me descargo el paquete que pesaba muchísimo pero una auténtica vergüenza,
Mui mal trato, lo primero que la jefa es una mal educada y una prepotente. Como tengas un pedido grande no esperes a que te lo suban a casa , te lo dejan en la calle les da igual todo por órdenes de su jefa, los trabajadores no tienen la culpa al final son mandados por gente que no saben llevar un negocio. Desde luego que ahora cada vez que pida algo primero preguntaré por qué agencia de transporte viene.
Acaba de llegarme un envío a domicilio por un transportista de Transverdú Cuenca y después de decirme de la fábrica y de UNA PEGATINA roja pegada en el paquete (para que comprobemos que el envío llega en perfecto estado) antes de que se vaya el repartidor y firmarle, debemos comprobar el estado del envío pues si no, no tenemos opción de reclamación. El repartidor se ha puesto de malos modos porque se tenía que ir y no podía estarse a que lo desembaláramos. He tardado 1 minuto en comprobar el estado del envío y un segundo en firmarle. Si no es así el procedimiento, que no lo pongan en rojo en el paquete. El repartidor muy impertinente y desagradable. He llamado a la fábrica para decirlo también.
Acaba de llegarme un envío a domicilio por un transportista de Transverdú Cuenca y después de decirme de la fábrica y de UNA PEGATINA roja pegada en el paquete (para que comprobemos que el envío llega en perfecto estado) antes de que se vaya el repartidor y firmarle, debemos comprobar el estado del envío pues si no, no tenemos opción de reclamación. El repartidor se ha puesto de malos modos porque se tenía que ir y no podía estarse a que lo desembaláramos. He tardado 1 minuto en comprobar el estado del envío y un segundo en firmarle. Si no es así el procedimiento, que no lo pongan en rojo en el paquete. El repartidor muy impertinente y desagradable. He llamado a la fábrica para decirlo también.
He reclamado un paquete que me falta de una entrega y además de no dar una respuesta adecuada, la señora que me atendió muy mal educada, sin atenerse a razones y contestando "que q para clientes como yo, mejor no tener". Muy buen trato, ya lo ven. No volveré a ellos a no ser que se disculpen.
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