Hoy día 4/10 y sigo sin recibir mi pedido (26/9) Abro ticket a PAACK esta mañana y a las 14:11 me envían correo indicando que el pedido en referencia se encuentra en reparto y tiene fecha prevista de entrega el día de 04-10-2023 en una franja de 09h. a 22h. LLEVO TODO EL DÍA SIN MOVERME DE CASA y acabo de recibir correo de PAACK (19:46 horas) indicandome que que la entrega del pedido se ha programado para el día de mañana en una franja de 09h. a 22h. SEÑORES ESTO ES UNA VERGÜENZA Si el problema es la empresa de transporte, ENVÍEME DE UNA VEZ EL PEDIDO POR UNA EMPRESA MÁS EFICIENTE Y QUE CUMPLA LOS PLAZOS DE ENTREGA y solucionen ustedes sus problemas internos con PAACK
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Opiniones
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Gemma Turrillo ★☆☆☆☆
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Jose María Ruiz ★☆☆☆☆
Hicimos una compra en Cecotec, no cumplieron el plazo de entrega y hartos de esperar eternamente un pedido que nunca llegaba y recibir mil excusas y mentiras, decidimos anular el pedido y solicitar la devolución del dinero. A día de hoy llevamos casi dos meses para que nos devuelvan nuestro dinero, lo hemos reclamado varias veces y no nos devuelven nada, una auténtica vergüenza de empresa, son unos estafadores y los hemos denunciado, no recomiendo comprar nada, os arrepentiréis 100% seguro.
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Montse Chomon ★☆☆☆☆
MUCHA MARCA Y MUCHA PUBLICIDAD Y NO TIENEN NI UN CORREO DE CONTACTO PARA INCIDENCIAS QUE NO SEAN LAS QUE HA ELLOS LES VIENEN BIEN. 9 DIAS MI PEDIDO EN ALMACEN Y NO CONSIGO HABLAR CON NADIE DE NINGUNA MANERA, HOY POR FIN DESPUES DE 25 MINUTOS ME HAN COGIDO EL TELEFONO , A LA POBRE LOCUTORA LE HA CAIDO LA DEL PULPO. UNA VERGUENZA , YA VEREMOS COMO LLEGA EL PRODUCTO Y LO QUE RESULTA.POR QUE HEMOS EMPEZADO MUY MAL
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Cristina Martin sierra ★☆☆☆☆
Son unos impresentables. Compre un aspirador y aunque en la confirmación del pedido me indican envío en 24/48 horas han pasado 15 días y sigue en almacén. No se puede contactar con ellos de ninguna manera, tras una llamada de 15 minutos a la espera me han colgado. En la App dicen que contáctemos con la empresa de mensajería, sin vergüenzas. SI TIENEN ELLOS EL PRODUCTO EN ALMACÉN!!!. Estoy deseando solucionar este asunto para perderlos de vista
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Joaquin Martin ★☆☆☆☆
El pasado día 29/06 pedí y pagué un producto que según indicaban lo recibiría en 24-48 horas y me irían informando de todo el proceso también me enviarían el ticket de compra todo por e-mail,pues hoy día 3 no tengo nada de nada, eso sí la compra está descontada desde el primer día.
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laura Fernandez Paz ★☆☆☆☆
Pésima gestión. Compré un tostador en el que decía que lo entregaban en 24-48h y tras 7 días consultando el estado del pedido sigue en almacén. Imposible hablar con ellos. No lo recomiendo en ningún caso.
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