Estamos esperando desde el lunes para que traigan un combi a 20km de distancia de una población a otra. Llamas y bien no cogen o sin motivo cuelgan. No hay derecho a ese trato al cliente por favor, hay que poner quejas.
Compré un horno y cocina,el horno no me funciona desde el primer día y entré ellos,la casa y servicio técnico,no hacen caso una impotencia total..,no me queda nada mas que ir el Lunes a la OMIC, pero por lo menos un respeto y educación es menos que me esperaba,no compren nada son unos irresponsable y mas no pongo lo que tendría que poner porque no me deja Google
Nada recomendable. El trato ha sido muy desagradable, a pesar de las múltiples compras que hemos hecho en tienda. Para devolver un ventilador defectuoso llevamos 3 semanas y aun no nos han hecho el cambio ni la devolución. Cuando llamamos por teléfono nos cuelgan sin acabar la conversación... El servicio es bastante malo y ponen los precios a ojo, según conviene. Hemos quedado bastante desencantados de la atención y la resolución de los incidentes.
Trato nefasto a la hora de devolver un electrodoméstico cuando no lo tenía ni quince días y molestandose porque lo devolví me quitaron 50 euros por un simple corte en el tubo del pingüino cuando allí venden cosas de segunda mano con golpes y defectos
Muy mal me dijeron que me lo iban a entregar un día y luego me lo entregaron más tarde y tenía cosas que hacer y gracias a ellos no pude hacer esas cosas que tenía que hacer. Cuando a ellos tienen algo no vienen pero cuando yo tengo algo le da igual. Yo le pondría un cero
Una estrella por que no se puede poner menos . Me montaron un aire acondicionado que hace un monton de ruido incluyendo las tuberias que van por dentro de una habitación y llevo 3 meses llamando y mandándole audios con el ruido y el montaje fatal unas canaletas viejas y arañada asik me tocara poner una demanda ya que no tengo ninguna respuesta por su parte
Pone que esta abierto me vine hasta la puerta y lo encuentro cerrado por vacaciones que os pase como ami que vine desde valencia
Una atención al cliente pésima le solicitamos una nevera y se la pagamos y no nos realiza el porte en tiempo y forma teniendo que alquilar una furgoneta para evitar daños en la comida que teníamos. No lo recomiendo
Conforme entras te dan ganas de salir por la gente trabajadora y el local , parece que estes entrando en una chatarrería y por no hablar de las personas que trabajan ahí , cero empatía dejándome la caja en el suelo con lo sucio que estaba y llevaba un bebé en brazos , cero atención explicativa , y ni se esfuerzan en meter el producto bien en su caja . Horrorizada , una compra y no más .
Muy mal el servicio de entrega a domicilio. El sábado día 11 de junio compré un frigorífico que se comprometieron a llevar entre el lunes 13 y el martes 14. El martes llamé para confirmar la entrega y me dijeron que lo entregaban esa tarde. NO HA SIDO ASÍ. Hoy, miércoles 15 estoy intentando hablar con ellos por teléfono y está desconectado. Me pregunto si lo habrían entregado YA si no lo hubiera pagado EN SU TOTALIDAD. Me parece muy POCO SERIO.
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