MediaMarkt Ciudad Real

Opiniones

1. Sara ★★★★★

   Íbamos buscando una nevera y una campana de cocina y hemos tenido la suerte de ser atendidos por Fernando. Ha sido súper profesional, amable y paciente. Nos ha explicado todas las opciones, dándonos todas las facilidades y asesorándonos estupendamente. De verdad que yo tenía cierta reticencia a Media Markt por ciertas experiencias en el pasado, pero gente tan profesional y amable como él hace que quieras volver.

   Casi 7 meses hace
2. Jose VGJM ★☆☆☆☆

   En primer lugar me gustaría decir que me he sentido engañado por dos personas de sesión de móvil, me han tomado por tonto en mi cara,le expongo mi problema. Voy una mañana para ver un móvil para mí mujer con un preció de 139 euros que veo en internet y me gusta,pero antes de comprar le pregunto a mi mujer por si quiere venir a verlo y me dice que si. Ese mismo día vamos por la tarde y han cambiado el precio a 165 y me explican que los precios pueden variar y les digo que cambiar precio más caros para después ponerlo en black Friday creo que ya es ilegal en España. Y sin más me dicen que ha sido un error de fábrica y me dejan el móvil por el precio de antes 139,bueno por el precio que ponía en internet. Digo pues eso habrá sido un error y la verdad que muy amable y me regalaron una tarjeta de un año gratis de antivirus y me parecio raro. Mi mujer quiere ese móvil pero de otro color y me dicen que ese móvil vale mas, 165 pero que en internet sigue saliendo 139 y nada me voy para mi casa y miro en internet ese móvil y el precio sigue siendo el de 139. Voy a la tienda de nuevo para explicar mi malestar y en menos de 2 minutos habían cambiado los precios de 165 a 139 porque me había visto aparecer por la tienda y me siguen diciendo que los precios pueden cambiar. He sido cliente algunos años pero lo siento no paso más por esto. Un saludo.

   Casi 8 meses hace
3. Mari paz Infante perez de inestrosa ★★★★★

   Fui sobre últimos de junio con bastantes dudas de la tarjeta media Markt.Quiero agradecer especialmente a Diana que me atendió, ya que fue muy atenta y profesional. Tenía varias dudas sobre cómo utilizar la app de la tarjeta, y ella se tomó el tiempo para explicarme todo con mucha paciencia y claridad. Me ayudó paso a paso, resolviendo cada una de mis inquietudes . Diana fue muy amable y me resolvió todas las dudas que tenía sobre el uso de la app de la tarjeta. Excelente atención.Excelente atención al cliente, da gusto recibir un servicio así.

   Casi 8 meses hace

1. Judith Mena Tabasco ★☆☆☆☆

   1 estrella y porque no me deja menos. JAMÁS compréis online. Estamos esperando aún el pedido que supuestamente llegaba el Martes 11 de noviembre. Llamas y siempre te dicen lo mismo que van a reclamar etc etc. Echan la culpa al transporte. 2 dias seguidos diciendo que el furgón se ha estropeado. Te cobran y no te lo mandan y soluciones 0. Seguimos a la espera de recibirlo. Nada recomendable. Servicio nefasto.

   Casi 8 meses hace
2. Silvia Ruedas ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Frigorífico LG GBV5240CSW – El chico que nos atendió en la zona de electrodomésticos fue profesional y cercano. Acabamos de comprar este frigorífico y ¡no podemos estar más contentos! Enfría muy rápido, es súper silencioso y tiene muchísimo espacio, tanto en la zona del frigo como en el congelador. Destacamos sobre todo el cajón FreshConverter, donde hemos podido configurar la temperatura para conservar bebidas bien frías, ideal ahora en verano. El diseño es elegante y además el consumo energético es muy bueno para su tamaño. Una compra excelente, lo recomendamos totalmente.

   1 año hace
3. Estrella María Gr ★☆☆☆☆

   Compré una nevera el día 27/11/2023, la entrega estaba prevista para el día 29 y los operarios no dejaron la nevera porque se había golpeado en el transporte hoy a día siete de diciembre aún sigo sin nevera y sin nadie que me dé una explicación. Te mandan a un teléfono 900 en el que te dan respuesta en dos días más para el miércoles que viene o en un formulario online que ya lo rellené el día 5 y me presente en la tienda sin ninguna solución, a esto no hay derecho. No me parece justo ni correcto, mi desembolso ya se hizo hace más de diez días y debería poder disfrutar de mi producto comprado en vez de andar con esta locura. No recomendaría a nadie que compre en el Media Markt de Ciudad Real, hay que ser muy tonto. De muestra la experiencia que les comparto.

   Casi 2 años hace

1. Melania Hidalgo ★★★★★

   He ido varias veces a comprar o recoger algún pedido y siempre me han atendido genial! Todos muy amables y ayudandote en lo que necesites sobretodo una de las chicas de ojos claros y pelo rizado

   Casi 2 años hace
2. L c ★☆☆☆☆

   Compramos varias cosas en tienda, la cual nos dejamos un dinero y para nuestra sorpresa al llegar a casa fue que la aspiradora que compramos, al sacarla de la caja venía usada!!!! Rayada, las ruedas picadas y hasta pelusas de regalo! Que formalidad la vuestra vender un producto "nuevo" así. Que vergüenza, no nos pensamos conformar!!!

   Casi 2 años hace
3. Cristian CF ★☆☆☆☆

   Qué creatividad del instalador para tapar un golpe en un electrodoméstico nuevo, pero qué mal os va a salir el intento de estafa… Darle un golpe es normal, sobre todo si los instaladores tienen pocas tablas, pero darse cuenta, ocultarlo y taparlo… nunca me habían tomado el pelo así… mal mal mal. He abierto incidencia, llamarme, anda.

   Casi 2 años hace

1. Valle Peinado ★☆☆☆☆

   Me ha sorprendido muchísimo que he ido esta mañana a comprarme un iPhone 15 pro y la señorita me ha dicho que estaba en la caja, yo lo quería ver y me ha dicho que no podía ser a todo esto. La señorita estaba hablando por teléfono, y si esta atención ha sido pésima. Enhorabuena acabáis de perder una venta de un iPhone 15 pro, no pienso volver a esta tienda, ya anteriormente mis experiencias habían sido bastante aceptables, pero la señorita que me atendido hoy me ha dejado muy sorprendida, al seguir teniendo su conversación privada en lugar de atender a un cliente.

   Casi 2 años hace

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