Les paso un aviso desde 7 kms de Ciudad Real a las 16,30 horas, a las 18 horas me habían solucionado el problema. Trabajo realizado por Felipe y otro compañero. Todo perfecto, incluso un añadido que no creia que me lo pudieran hacer. Agradecido
Muy buenos profesionales. En menos de 24 horas, problema con el termo solucionado. La atención por parte de Paula estupenda y el trabajo fenomenal. Muy recomendables.
Le doy una estrella porque no puedo dar menos. Tras tres horas instalando un retrete se marcha sin limpiar absolutamente nada, no se lleva la taza antigua y me cobra 50 euros más por ponerme una llave de paso. Además de no sellar con silicona la taza después de bajar a propósito a comprarla. Nada recomendable, si pueden llamen a otro.
Tras un mal entendido con un técnico y ponerme en contacto con la empresa para hablarles de lo ocurrido me atendieron de muy buena gana y dispuestos a darme una solución satisfactoria, dándome explicaciones en cada momento. Finalmente estoy contento y muy seguramente volveré a darles una oportunidad. Considero igual de importante ofrecer un buen servicio como escuchar el feedback de los clientes y sin duda lo han sabido hacer. Agradezco el trato recibido y edito mi anterior reseña publicada al haber subsanado el problema de una forma tan correcta y profesional.
Tuvimos una urgencia hace dos días (Domingo) porque tuvimos una gran fuga en una tubería del patio lo que nos obligó a tener cerrada la general. Llamé a las 16:30, me dijeron que estaban en otra urgencia, pero que vendrían sobre 17:30 o 18:00. A las 18:15 llamé sucesivas veces, porque no había venido nadie, pero ya nadie cogió el teléfono. Si tienen una urgencia en festivo, esto no es lo que buscan. No entiendo que se publicite como servicio de urgencia. Eso es engañar al cliente.
Quedamos el primer día , y una hora después de la cita nos dice que no puede y cuando viene el segundo día hace un trabajo , quedo pendiente de que vuelva hacer un segundo , le pido que me haga factura para presentar a mi casero y me la deniega diciéndome que él no puede hacer factura , y cuando le intento explicar que la necesito para presentar el trabajo , me cuelga el teléfono.
Buen servicio , grandes profesionales. Trato estupendo, , formalidad ,rapidez y buena relación calidad precio.
Desde la primera vez que contacté con esta empresa, la atención ha sido excelente. Muy profesionales y calidad en el trabajo.
Muy contentos con el servicio contratado, nos cambio un termo en casa, fue puntual, muy rápido y limpio. Volveremos a contar con él en próximas ocasiones y por supuesto a recomendarle. Mil gracias.
Han llegado rapidismo, han arreglado todo en un momento han sido muy profesionales, rápidos, limpios incluso súper majos, que gusto da tener profesionales así, cuando surgen imprevistos urgentes en casa!! :)
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