Boutique Fasion Rouse

Opiniones

1. Cheli Santos ★☆☆☆☆

   Buenos días. Le pongo 1 estrella pues no permite no poner ninguna. Compre una chaqueta de pelo natural. Primero prometen la entrega en 48/72 horas y me llegó 5 días después. Me daba un número de seguimiento que no existía. La chaqueta está defectuosa y le digo a la señora que quiero una devolución y me llama maleducada. Me dice que la devolución del dinero que no. Y es la obligación de devolver en toda compra online. Encima la chaqueta se ve que es de muy mala calidad y 100×100 china(vas a una feria de pueblo que sea grande y allí están) Os aconsejo no comprar nada en este establecimiento.

   hace casi 11 meses
2. Ore Rf ★★★★★

   Todo perfecto, le hablé por WhatsApp y me atendió super rápido, le hice el pedido y en 4 dias tenía el vestido en casa. Muy contenta con mi vestido. Añadida su tieneda a mis favoritas. Gracias

   hace 1 año

1. Maria Allica Martinez ★☆☆☆☆

   La compro un bolso para, cual es mi sorpresa que cuando la escribo para decirla que me lo cambie por un tamaño más, me dice que los bolsos no se cambian, COSA QUE NO DICE CUANDO SE COMPRA, porque quien la.dice a ella que no le he usado, la digo que la hago un video para que vea que está igual que cuando me lo envió y lo último que me contesta que en el envío se puede estropear, decididamente jamás en la vida la vuelvo a comprar nada, y mi gente tampoco, porque si lo miro legalmente el.dinero siempre lo tiene que devolver. Pero bueno yo me quedaré con el bolso, pero a cuenta mía no vende nada más.

   hace 1 año
2. carol yardon ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia en una compra de un bolso me han pedido una paga señal por un producto, le he hecho la transferencia de 65€ hace 15 diaz y nada no me dise nada de mi pedido la pregunto a principios contestaba pero no es nada clara con la explicación, y ahora pasa de mi no contesta la señora soledad sin darme una respuesta, he solicitado el rembolso que es lo minimo que puede hacer y tampoco se digna no recomiendo, le compren bolsos me siento estafada y me tocado poner una estrella porque si no no podria dejar mi reseña pero no merese la pena

   hace casi 2 años

1. CARMEN GP ★☆☆☆☆

   Si tienes problemas con Seur, empresa con la que entregan los pedidos, no se hacen cargo. Te tienes que buscar la vida. Yo llevo cinco días de demora, m por entregarlo al día siguiente. Eso sí, sin haberlo recibido te lo han cobrado, incluido el plus por recibirlo en 24 horas. Y lo de Seur ya de verguenza, imposible hablar con algún humano y cuando lo consigues te mienten descaradamente o te cuelgan y luego te dicen que está en reparto y es mentira o que no lo han entregado porque no estabas en el domicilio, mentira.Mi experiencia ha sido desastrosa y ya lo siento, que era para una boda el sábado y tuve que vestirme como pude.

   hace casi 3 años
2. Mar Diez Pascual ★★★★★

   Ropa perfecta...encantada con lo comprado y con la preocupación porque lo recibiera rápido....todo perfecto volver a comprar...seguro que muchas veces ....gracias

   hace casi 3 años

1. Eva Fernandez Ruiz ★☆☆☆☆

   Pésima e ilegal política de devoluciones online: se saltan la normativa legal del derecho a desistimiento y te "obligan" a aceptar un vale cuando existe una ley que ampara ese derecho y la obligación de devolverte el importe de la compra en la misma forma de pago (dentro de los plazos lógicamente). Más de un mes para que cumplan con lo legal , cruce de numerosos WhatsApps negando este hecho, afirmando que se devuelve un vale y ya, dando largas inventando incluso que no tiene opción de devolución con tarjeta en su plataforma online, borrado de audios bastante fuera de lugar con argumentos fuera de tono y sin coherencia, nunca nada por escrito, y luego te vuelven a cobrar los gastos de envío que TU ya has pagado al solicitarlo y al devolver el artículo. En mi caso mi compra ascendió a 43,95€, me cobraron 5€ por el envío ( comprensible) en total ya 48,95€ , tuve que pagar 6€ más posteriormente para realizar el envío de la devolución (comprensible también, ya llevo 11€ gastados en envíos, YO, no la tienda) y luego me devuelven 33,95€ ( 10€ menos) ????? Alegando que son "gastos de gestión, de pegatina, de bolsa de Seur , su tiempo porque no se lo dan gratis..." Así, tal cual . Presentado ante la OCU , me indican que lo denuncie...lo dejo aquí en la reseña y basta, para que sirva de reflexión y quien quiera comprar ONLINE tenga cuidado si piensa realizar alguna devolución o desistir.

   hace casi 3 años
2. Yolanda Lopez ★★★★★

   Sole es encantadora, amable y super detallista, siempre t sorprende en cada pedido. Muy buena consejera....acierta con las tallas...para mí como si me hiciera ella la ropa a medida, tiene ropa chulísima y super bien d precio. No la conozco en persona pero el trato es admirable.

   hace casi 5 años

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