Misma experiencia que la reseña anterior. Un colchón que se hunde y cuya firmeza no tiene nada que ver con lo que se solicitó. Vergonzoso, ya que se supone que son profesionales de esto....
Experiencia pésima, un colchón de 440€, "el mejor de la tienda", cogiendo polvo en un trastero. Nos lo vendieron como de viscografeno, pero en la web del fabricante no mencionan la palabra grafeno por ninguna parte. Pedimos la máxima firmeza y resulta que llega con una etiqueta que pone firmeza 1/3. En la tienda parecía firme, pero resulta que el minuto que lo pruebas no sirve, porque hasta un par de horas después de tumbarte no se "adapta". Y al cabo de ese par de horas está completamente hundido. Pedimos la sustitución por otro modelo, pero resulta que el fabricante no lo permite. Pedimos la devolución, pero como el colchón es así, es perfecto, de alta gama y somos nosotros los que no nos adaptamos a él, el fabricante tampoco lo permite. Asi que lo dicho, experiencia pésima en algo tan importante como es el descanso y con un coste económico importante. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo.
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