Hice un pedido del que todavía no tengo ninguna noticia. He llamado cono 15 veces, he enviado 6 mails y he intentado contactar por WhatsApp pero no recibo ninguna respuesta. No sé ni como describirlos... Bueno, si. Impresentables.
No puedo estar más satisfecha con mi compra. Desde el primer momento, la calidad de los productos superó todas mis expectativas. Además, el servicio fue impecable: entrega rápida y atención al cliente profesional en todo momento. Si estás buscando calidad, confianza y una compra satisfactoria, ¡este es el lugar indicado! Definitivamente volveré a comprar.
Lo prometido es deuda. Adquirí un base tapizada hace varios meses y me comprometí a poner una reseña, tanto para bien como para mal, dependiendo de cómo saliese la base. Perfecta, todo bien, sin ningún problema. Me gustaría destacar el trato excelente que tuvieron conmigo antes, durante y posterior a la compra.
Me ha gustado muchísimo el servicio de Manomano. Estamos muy contentos con el producto que hemos pedido. José, uno de los trabajadores ha sido muy amable y muy atento. Compraría de nuevo y recomendaría Manomano a mis familiares y amigos :) muchas gracias!!
De momento les doy una estrella solo por qué cumplierón el plazo de entrega. Pedí un canapé y me llegó con un pobre embalaje y con daños importantes en la tabla que debe reposar en el suelo. Me caben los dedos literalmente . No he mirado más por si. El vendedor solo me contesta que si he reportado al transportista al cual le deje constancia de ello y dio parte en un una ficha para estos casos. A la espera de una solución, desde ayer .
Hice un pedido de una base tapizada, espere un tiempo para que me llegara el pedido pero por temas del transporte no llego…Me puse en contacto con ellos mediante WhatsApp y me dieron solución y me enviaron otro, se solucionó todo. El producto es muy bueno, muy fuerte, lo recomiendo. Si necesitase otra base no dudaría en pedirla por aquí. 100% recomendable
GRAN ESTAFA Más que una estafa tiene otro nombre…. el que alguien se quede con el producto que compras, porque se le devolvió y no te devuelva tu dinero. Compré una base tapizada y además pagué subirlo a un 5º piso. Los trasportistas no pudieron subirlo porque decían que no pasaba por el hueco de la escalera. El interlocutor de Cabeceros me mandó un email diciendo que le devolvían el cabecero pero que yo debía abonar los gastos de devolución. Un día después, en un comercio local, compro el mismo producto y lo suben hasta la vivienda sin ningún problema. Le comunico por email a Cabeceros que ya tengo instalado el cabecero en la vivienda por otra empresa y que no estoy de acuerdo en abonar los portes de devolución ya que la falta de profesionalidad de sus trasportista no es mi responsabilidad y a fecha de hoy después de 120 días todavía estoy esperando una contestación a este y otros correos, además de que atienda la infinidad de llamadas que le he realizado. La realidad es que se ha quedado con el cabecero, con su importe y con el importe de subirlo hasta la vivienda. Si alguien quiere arriesgar su dinero, con bastante probabilidad de perderlo, este es el sitio. Una vez haya pagado nunca más volverá a entrar en contacto con esta empresa que no creo vaya más allá de una persona, un móvil, una web y un portátil. He denunciado en la dirección territorial de comercio y consumo.
GRAN ESTAFA PÉSIMO SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE de la empresa. Me han enviado un canapé con defectos. He intentado durante varios días ponerme en contacto por teléfono (el cual publicitan en su página web que es la vía rápida para atenderte),Wassap y correo electrónico y no responden. No se hacen responsables si el artículo viene dañado.Una empresa fabricante pésima y con muy mal servicio al cliente. Os aconsejo no compréis nada aquí. Es preferible gastar un poco más. En Amazon también venden
Cabeceroscamas está ubicado en la calle C.Miguel Servet, 8, 13270 Almagro, Ciudad Real, España
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