Mi experiencia, compré un sofá el 24 de febrero, y me dicen que en 30 días estará en mi casa. A día de hoy (más de dos meses después) sigo sin tener el sofá, después de llamarles me dicen que tienen que ir a la fábrica a recogerlo el lunes 24 de abril. Pasado ese día y sin tener noticias de ellos, vuelvo a llamarles y ahora la respuesta es que irán la siguiente semana y que, según ellos "es imposible que hayan pasado dos meses" vamos dando a entender que estoy mintiendo. Otro detalle más, según tienen en su publicidad, justo en el cartel grande en la puerta de entrada, te regalan un colchón con la compra de cualquier sofá (se adjunta foto) pero cuando pides el colchón, sorpresa, sólo es para compras superiores a cierto precio (publicidad engañosa). En la foto que se adjunta, se puede comprobar que en ningún momento se hace alusión a ningún precio y dice claramente "por la compra de cualquier sofá". No recomiendo a nadie que haga su compra en esta empresa, cero seriedad y compromiso y trato lamentable al cliente. Además de esta reseña pienso ponerles una hoja de reclamaciones.
Fotos
Opiniones
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Miguel Ángel Galán ★☆☆☆☆
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ruben cortes galan ★☆☆☆☆
Nada recomendable, muy mala experiencia, encargamos un colchón el 1 de julio y nunca se recibió, después de 20 días me dicen que tengo que elegir otro porque el que elegimos estaba descatalogado,fuimos y elegimos otro ya nos dicen que seguramente como agosto cierra fábrica y seguramente hasta primeros septiembre no esté, pasan los dias y semanas y cada vez que preguntamos es una mentira que nos cuentan, hasta que decidimos hablar con fábrica y nos dicen que solo se fueron 15 días de vacaciones, que tampoco se ha inundado la fábrica ni la empresa de reparto que se hace cargo del colchón, es más hablamos por nuestra cuenta y gracias a otra tienda que los vende con el representante de esa marca de colchones el cual nos confirmo que a fecha de octubre no se habia encargado nuestro colchón... Desde julio resulta que todo era mentira, claro inmediatamente pedimos la devolución de lo pagado, encargamos el mismo colchón en otra tienda y está semana lo hemos recibido todo en 10 días... CÓMODONA Estafando con mentiras..
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Nuria Ormeño Rodrigo ★★★★★
Estoy muy contenta con el trato recibido , muy buenos sofás y colchones , de gran calidad,el vendedor Miguel muy atento y amable te facilita toda la información necesaria y te aconseja lo mejor que te viene bien. Volveré a esta tienda sin ninguna duda.
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MANUEL Rodríguez Barragan ★★★★★
Excelente profesionalidad, para recomendar lo que realmente se necesita, dando la mayor calidad, todo ello a un precio y un muy buen trato, personal y comercial. TOTALMENTE SATISFECHO!! GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN.
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Julio Navas Campos ★★★★★
Estupendo! He cambiado el sofá de casa y el producto es maravilloso, me deje aconsejar por su vendedor (Miguel) y la verdad que todo un acierto, me ha llegado en breves y muy satisfecho.
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maria liseth ★☆☆☆☆
Hace 10 meses no terminan de hacer la cocina. Inicio en Septiembre aproximadamente pague Los 5 500 euros aprox. Quedan pendientes aun, el que me atendio Miguel y Eduardo hablaron conmigo en Diciembre 2022 y dijeron que lo solucionarian pronto. Estamos a mayo 2023 y Miguel ya no responde el telefono. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. obviamente he Sido bastante paciente. Al inicio son amables y te responden incluido fines de semana, Una vez que pagas ya no responden asi. Pesima responsabilidad con su trabajo. Mejor hacerlo en grandes empresas IKEA o Leroy Merlin.
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Matute Morralla ★☆☆☆☆
Probamos en esta tienda un sofá muy cómodo, lo compramos y cuando nos trajeron el que habíamos pedido resultó ser muy incómodo. Es el peor sofá que hemos tenido en toda nuestra vida. 1000 euros tirados a la basura. El encargado nos dijo que no nos iba a cambiar el sofá entero y que le dijéramos qué es lo que estaba mal. El sofá entero está mal. Es muy difícil saber exactamente por qué el sofá que traen a tu casa es mucho menos cómodo que el que hay en la tienda. Volvimos a la tienda en dos ocasiones y pudimos comprobar y asegurarnos de que el sofá que hay en la tienda es mucho mejor que el que trajeron a nuestra casa. No recomendamos este establecimiento.
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