Compré hoy una camisa en la tienda de Ciudad Real y la verdad, no creo que vuelva. Las dependientas no son muy amables en el trato. Se negaron en caja a ayudarme a volver a plegar la camisa, que era un regalo, diciendo que no lo hacían. La actitud de la dependienta fue altiva y muy desagradable
Tuve una experiencia muy negativa en esta tienda. El personal me acusó de llevar ropa robada cuando en realidad era de mi propiedad. Me trataron fatal, con mucha falta de respeto, y ni siquiera pidieron disculpas después del malentendido. Me sentí humillada y no pienso volver a comprar aquí.”
Me mandaron una carta con un descuento por mi cumpleaños y ponía que no hacía falta llevar la carta para canjearlo que con él dni era suficiente, pues bien cuando fui a canjearlo me dice la dependienta ( creo que era la encargada) que no tenía ningún descuento que no podía ser que me lo hubieran mandando dejándome de mentiroso, dejé la compra y por supuesto han perdido un cliente no pienso volver
Las dependientas fueron muy agradables en todo momento y el estilista de hombres me dio una atención muy personalizada, me hicieron sentirme muy agusto. Hay tallas grandes. La ropa elegante y de buena calidad. Se identifican algunos problemas de gestión porque el software de facturación se quedó pillado y a la hora de cobrar necesitan hacerlo en una caja los productos de Pedro del Hierro y en otra los de Cortefiel, un sistema que no me parece eficiente, de hecho a una clienta le dejamos pasar los de la cola para que no se fuera sin comprarse unos pendientes ya que tenía que pasar por las dos cajas.
He comprado muchas veces en este Cortefiel de CiudadReal. Aunque les cuesta trabajo, al final te atienden más o menos con amabilidad, pero sí, se ve que en el sueldo no les incluye sonreir al cliente ni tener una palabra agradable. Voy porque me gusta el diseño de la ropa y es buena calidad
Pésima atencion al cliente. Hice un pedido a través de la tienda online, y al seleccionar la tienda de recogida seleccione una, en concreto, al revisar el pedido me doy cuenta de que la dirección esta mal y me lo mandan a una tienda de otra ciudad. Este error se debe a que la dirección está mal en la web, me pongo en contacto con atención al cliente y no me da ninguna solución aún reconociendo ellos el fallo. No vuelvo a pedir, menuda estafa.
El establecimiento es fantástico y todo siempre en orden, pero si doy 5* al lugar es por una vendedora, Patricia. Ojalá y hubiera más vendedores como ella. Trato cercano, correcta, amable y sobre todo, de esas personas que además de hacer venta, hacen clientes. Mi más sincera enhorabuena para ella, pues el trabajo bien hecho, debe valorarse siempre.
Excelente tienda por variedad de productos, orden, etc. Destacando la amabilidad de las empleadas.
Genial, calidad, precio, trato, solución de alguna situación, con amabilidad, todos los dependientes profesionales y cercanos, pero tienen buen ejemplo, la encargada .
Un lugar donde encontrar calidad. La parte del precio viene con las rebajas. Encontrar un "chollo" de 160€ por sólo 60, por poner un ejemplo, no lo verás en otro sitio. Por orden de importancia eso sería lo de menos, porque lo mejor es la atención del personal, siempre dispuesto a encontrarte lo que necesites, y muy amable. Siempre que esto no cambie, en mí tendrán un cliente "fiel".
Cortefiel está ubicado en la calle C. Lanza, 1, 13001 Ciudad Real, España
Puede contactar con Cortefiel al +34 926 25 56 54
Puede llegar a Cortefiel a través del siguiente enlace