Hice el cumple de mis niños un miércoles reservando la sala vip con bastante tiempo de antelación, dos meses para ser clara. Tanto nosotros como los invitados vimos que la atención de las monitoras a los niños del cumple era pésima.Nada de nada. La sala estaba demasiado fría. Tampoco tuvimos tiempo para organizar mesa de dulces y mesas para los peques ya que todo lo teníamos que hacer en el horario contratado. Sabiendo el tiempo que conlleva dejar todo listo. Me tocó pagar la decoración de globos por lo mismo, ya que todo sino había que hacerlo en el horario contratado. En el momento que llego para empezar a decorar y organizar todo me dicen que tengo que dejar una fianza de 50€ por la limpieza que si al terminar todo queda como estaba me lo devuelven y les pregunto que si no han tenido tiempo para decírmelo antes, ya que llegaba con el tiempo justo para preparar. Y lo último la niña se dejo un regalo que eran unos pinta uñas de stich les escribí por si la niña subió al parque con el regalo sin darnos cuenta y por si se le hubiera podido caer por la zona de arriba del parque, lo que todavía sigo esperando su respuesta. Para un día normal ni tan mal, pero no volvemos hacer un cumpleaños allí.
Fotos
Opiniones
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Nerea Moreno Martinez ★☆☆☆☆
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David Guzon Reol ★★★★★
Comida buena, para pasar una tarde en familia. Precios asequibles. El parque bastante grande, para que los niños se lo pasen bien. Con monitores y pinta caras.
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Alicia Martin Garcia ★☆☆☆☆
Primero decir que está todo denunciado. Fuimos al un cumple de niños de 5-6 años. Había otro cumple en el cual había dos niños (8-9 años) que se pasaron toda la tarde pegando a los más pequeños. La monitora ( pq solo había una) ni caso...los dejo hacer lo que les dio la gana. Uno de los niños mayores pega a mi hijo de 5 años, mi hijo se defiende tirándole una pelota de plástico. El otro niño sale a buscar a su madre y la madre entra como una loca al parque en busca de mi hijo. Lo acorrala en una esquina y lo empieza a dar voces y a insultarlo. Desde fuera veo todas las escenas y entro corriendo a intentar sacar a mi hijo de allí. La madre se pone en medio y no me deja llevarme a mí hijo. La aparto como puedo y saco a mi hijo en brazos . La madre me intenta agredir ...entran otras 5 madres y entre todas intentan agredirme. Todo esto con mi hijo de 5 años en brazos. La monitora presenciando todo desde el minuto uno. Le pido por favor que llame a la policia , contestación de la monitora: no es asunto mío. Como permites que entre una madre a pegar a un niño de 5 años?? Es incompresible. Pq si no lo hubiese visto...pero esque estaba delante cuando yo entré a por hijo. Hemos puesto muchísimas reseñas y el parque nos contesta que fue una pelea entre maas y papas. Quiero decir que s totalmente falso. La pelea la formó el otro grupo de personas. Nosotros lo único que hicimos fue intentar que no pegaran a nuestros hijos.... Los responsables del parque no quisieron tomar cartas en el asunto pq estaban muertos de miedo pq la otra familia eran gente conflictiva y os podéis imaginar la que nos liaron. 6ersonas intentando agredirme con un niño de 5 años encima. Lo único que pudimos hacer fue irnos del local pero nos persiguieron fuera sin parar de intentar agredirnos. Vergonzoso que el sitio y las personas responsables no hicieran nada No deseo a nadie la experiencia que tuvimos que vivir pq para mí hijo y para el resto de niños fue traumática. Como he dicho está todo denunciado y el parque tendrs noticias nuestras. No m invento nada...tienen cámaras y está todo grabado. Ojalá os cierren el local para que nadie más te ha que pasar por qué pasamos nosotros. Y ahora si queréis contestarme diciendo que todo es mentira. Que si tengo que pedir a todos los padres que estábamos allí que escriban lo harán. Por favor no llevéis a vuestros hijos allí. Dentro están totalmente indefensos
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Mariana Cano ★★★★☆
Es un sitio estupendo para que los niños puedan pasar un rato divertido. La comida para ser un lugar de ocio infantil está bastante bien. Y la atención fue variando, llegamos pronto y estaba casi vacío, pero a medida que llegó más gente los trabajadores hacían lo que podían, aunque obviamente se demoraba un poco siempre recibimos una agradable atención por parte del personal. Hemos vuelto y dimos con Carla que pintó a los chicos y les encantó. Gracias! Tania en barra nos dio un trato muy agradable y con menos gente ha sido mucho más ágil el servicio.
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LAURA SANCHEZ ALBERCA ★★★★★
¡Gran cambio! Antes dudábamos por las malas opiniones, pero desde que lo han renovado con nuevos dueños, es otro mundo. El parque es amplio, limpio y muy divertido para los niños. El personal es amable y atento. Además, la comida nos sorprendió: casera, rica y con muy buena relación calidad-precio. ¡Repetiremos seguro!
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jose antonio gutierrez moreno ★☆☆☆☆
Fuimos 9 personas a cenar mientras montaban en el parque y pésimo … las chicas de la recepción de el parque majisimas pero las de el bar horrible trato al cliente y desprecios en concreto una con trenza que la pedimos q si podía limpiar la mesa y ni nos miro,Ni nos atendió . Luego acudimos a la barra a pedir, le preguntamos a la chica si ponían para cenar y nos dijo q hasta las diez y q si íbamos a pedir q lo hiciéramos ya . Le comenté el malestar con la camarera de fuera y puso cara de que a ella también la molestaba la presencia de gente. Una pena por q los niños se lo pasan en grande pero habrá q buscar otro lugar.
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Maria gg ★★★★★
¡¡Una experiencia muy buena!! Celebramos el cumple de mi hija con sus amig@s. Cogimos el reservado para poder estar los padres y las madres con l@s niñ@s, fue todo un acierto, porque puedes decorar y llevar lo que tú quieras, que además gracias a Carolina que nos atendió genial y nos explicó todo fenomenal, hizo que el cumpleaños fuese de maravilla. Los niños estuvieron muy bien todos juntos en la sala para poder merendar, y en el parque tenían las monitoras que están pendiente de ellos en todo momento. El local le hicieron algunas reformas y les quedó muy bien, más seguridad para que l@s niñ@s no se puedan salir. Muchas gracias a tod@s l@s que trabajan allí para hacer que l@s niñ@s pasen un gran día, y en especial a Carolina por tu buena atención y tu simpatía. ¡Repetiremos!
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CRISTINA CALLEJON DE ANTONIO ★★★★★
Somos de Alicante y cada vez que visitamos a mí hermana, acabamos aquí porque nos encante lo bien que se lo pasa la peque y nunca he visto un precio mejor, con buena instalación y trabajadores súper amables. Así que nos encanta volver.
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Victor Gonzalez Goni ★★★★★
Es un parque estupendo, muy muy recomendado. El personal es muy agradable y atento, y hacen gala de una paciencia infinita con los niños. Todas las atracciones están súper bien, muy cuidadas y clasificadas por edades. Para los padres, la zona de espera esta genial, muy amplia y desde la que se puede controlar a los gremlins sin problema. La comida está muy rica y la atención es genial. Un parque de 10, desde que lo conocemos venimos cada semana!
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Elena Denche Teruel ★★★★★
Celebre el cumple de mi hijo en la sala vip y fenomenal, volvere a repetir. Hemos estado mas tranquilos sin tanto jaleo, la decoracion echa por mi aunque puedes pedir que te lo hagan. Muy atentos. Un 10.
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