JOYERIA GRANA & ORO Joyería en Seseña

Opiniones

1. Camilo Peña ★☆☆☆☆

   1 mes , 1 messsss !!! Para “cambiar” la pila de 1 reloj que iba a regalar el 24, 3 veces fui desde el Quiñón y que lo iban a mandar al taller, 3 veces les dije que si , vuelvo hoy para ver si lo puedo regalar el 31 y me encuentro con, “quieres que lo mandemos al taller ? “… después de 1 mes , más fue el combustible que gasté yendo a perder mi tiempo ya que supuestamente me llamaban y nunca me llamaron, una total falta de respeto para los clientes de los supuestos negocios de antaño del pueblo ; por fortuna el Quiñón está creciendo y esperemos pongan una joyería seria, que respete a su clientela .

   Casi 9 meses hace
2. Javier Del monté ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Trato nefasto. Compré unos pendientes de bebé, a las 2 semanas de usarlos se le cayó una perla, los llevé y les comenté que me los cambiarán por otro modelo ya que si en unos días y teniendo en cuenta que los uso una recién nacida ya se había caído una perla, era probable que volviera a pasar. El propietario se negó y solo accedió a pegarnos la perla. Así hicieron y a la semana de repararlo vuelve a pasar pero con las 2 perlas. Volvemos a ir y está vez nos dice que los repara pero cobrando la reparación. Donde está la garantía de los productos? Porque está claro que en este comercio no la dan. Por no decir que hay una diferencia bastante más alta de precios. Compramos aquí por ayudar a los comercios del pueblo y no ir a otros establecimientos pero está claro que la experiencia ha sido malísima. No lo recomiendo para nada.

   1 año hace
3. PEDRO SAN VICENTE CEREZO ★☆☆☆☆

   Doy 1 estrella porque no se puede dar menos, compré unos pendientes de bebé para recién nacida y ni 15 días los uso la niña y ya se le despegó una piedrecita, fuí a reclamar y me lo arreglaron, exigí otros pendientes actos para bebés y no m los cambiaron, a los 2 meses de arreglarlos se volvió a quitar la piedra de los 2 pendientes, voy a reclamar y me dice. Que me los arreglan pero que lo pago yo, pero como se puede vender unos pendientes para bebés que se despegue la piedra cada momento, el dueño no da la cara, muy mala atención, he tirado mi dinero a la basura, os aconsejo no comprar ni arreglar nada, luego no responden, muy mala experiencia, fatal

   1 año hace

1. Doina Tenta ★☆☆☆☆

   Le doy 1 estrella solo porque la dependienta intento solucionarme el problema pero sin mucho exito. La verdad es que el joyero que tienen deberia buscarse otro trabajo, porque de joyas no sabe mucho. Fue a agrandar una alianza y un anillo de co promiso. Me dijeron que sin problema lo podrias hacer, me llamaron y me dijeron el presupuesto y acepté (eso fue en mayo) despues de 1 semana me llamaron para recoger las joyas, pero aqui empezaron las problemas: me querian dar la alinza sin el grabado interior (con anterioridad les especifiqué que queria que se mantuviera el grabado interior de la alinza) asi que tuve que dejar la alinza para que la grabará. Despues de otros dias (ya ni se la cuenta) fue a recoger la alinza pero faltaba la mitad del grabado tuve que dejarla ahi otra vez. Despues de por fin grabarla bien, al revisarla tenia un arañazo por el borde justo donde lo agrandaron y tenia el grabado, se lo comente a la dependienta (ella intendo convercerme que no es culpa de la joyeria) lo volví a dejar ahi otra semana mas. Fue otra vez a recoger la alinza, ya no tenia el arañazo pero estaba sin pulir, tuve que dejarla ahi otra vez. 3 meses mas tarde he recuperado la alinza pero no esta como cuando la deje, es verdad que es mas grandecita (tal como queria) pero el acabado esta lejos de estar bien, incluso si vas a una tienda de segunda mano compras las joyas con un acabado nuevo en perfectas condiciones. Incluso un joyero amator podría haberla dejado en mejores condiciones, con una acabado pulido y brillante, no es tan dificil. Ahora tendré que buscar otra joyeria para que me la arregle bien y que tenga un aspecto brillante y bonito. Solo elegi esta joyeria por ser la mas cercana el Seseña y supuestamente "tener taller propio" pero no merece la pena. Para comprar alguna joya ahi puede que vale, pero no llevéis nada que os lo arregle , solo os darán dolores de cabeza.

   1 año hace
2. A nanda ★☆☆☆☆

   Compré unos pendientes para mi madre y en pocos días se aflojó la pinza, los llevé para reparar y encima de tardar un par de meses me los extraviaron, tengo que decir que me compensaron con otros que elegimos de más o menos el mismo valor y de la misma marca, cómo nos indicaron, qué casualidad que también se estropeó la pinza… otra vez la misma operación, se mandó a reparar, me llamó la dependienta al cabo de unos días diciéndome que el importe de dicha reparación era de 25€, ( la mitad de lo que cuestan), a lo que contesté que tenía garantía, la dependienta añadió que yo no la dije nada (señores llevé el reguardo que te dan)… Quedamos en que en Septiembre lo mandaría a la casa… porque tardan bastante ( lo que ya hemos sufrido anteriormente )… en fin una y no más porque tonta de mí llevé un reloj para que me quitaran un eslabón que fue en el momento y me cobran 5€ , me parece que se pasan tres pueblos, y ya no lleves a ponerle pila… Lo dicho, una y no más, no vuelvo ni aunque me lo regalen, luego nos quejamos de que los negocios de calle van mal…en fin

   Casi 3 años hace
3. Carmina G.M ★☆☆☆☆

   Mi marido me regalo una medalla de marfil con un te quiero en oro estaba defectuosa y al llevarla no quisieron devolverme el dinero ,la llevaron al taller y tardo 3 meses en entregarmela,la dependienta una inútil si explicar nada y los dueños ni se preocuparon en resolver el problema porque ni aparecen por allí,como experiencia pésima y no volveré a pisar a lleno lo recomiendo a badi

   Casi 3 años hace

1. QUIROMERINO ★☆☆☆☆

   Local bien situado y muy buena exposición de artículos. La dependienta excepcional trato. Pero: en un cambio de una pila de reloj, realizan una mala manipulación con el resultado de rotura de agujas minutero y hora. A todos nos puede pasar, pero,..., supuestamente se nos sustituye la máquina del reloj, por una nueva...,hasta ahí todo bien, hasta que solicitamos garantía del cambio de la maquinaria y de la reparación. Todo son pegas, todo son ataques, en un reloj nuevo de dos años aún en garantía, comprado en el Corte Ingles. El propietario se opone a darme lo que les apunto. Lo de aquel dicho : " el cliente siempre tiene la razón", este caballero se lo pasa por el arco del triunfo. Obligado por tanto debo desplazarme desde mi ciudad hasta la localidad donde tiene la joyería, no antes sin pasarme por la comisaría de Policía Municipal. Ya que en un principio no me daban libro de reclamaciones. Con la actuación de la policía municipal, cuando llego a la tienda ya me tienen preparada la hoja tal como les adjunto. Retirado el reloj, lo llevaré al Corte Ingles para que el relojero me verifique que ha sido cambiada la maquinaria y si es así le hagan hermetismo. Sr. D. Antonio Jordan, que lástima, con lo que cuesta iniciar un negocio, su política de llevarlo. Lástima de tener a una excepcional dependienta dando la cara. Espero que esta reseña sea constructiva para usted y su negocio y cambie su trato hacia los clientes.

   más 8 años hace
2. Javier Truchado Martín ★☆☆☆☆

   Lleve un reloj para cambiar la pila y terminé con la correa rota, cuando lo lleve en perfecto estado.la contestación suya fue que hay veces que al manipularlo pasa que si quería me lo pegaban o si no me la podían cambiar pero pagandola ,me la pegaron como si lo hubiera echo mi sobrina (4 años),me lo daban sin los tornillos de la tapa menos mal que me di cuenta.vergonzoso.no es que no lo recomiende sino que me parecen unos sinvergüenzas.

   más 9 años hace

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