Pésima atención al cliente por parte de la marca, más de 50 minutos de espera para que te cojan el teléfono, al correo eléctrico te contestan a los 4 días. Nadie sabe nada de nada, para el nombre que tiene la marca la atención es lamentable.
Partiendo ya de la base de que me encanta la tienda y los productos de Swarovsky, Laura se ha portado genial conmigo. Me ha atendido súper bien y me ha convencido de comprarme uno de los collares de la colección de Ariana Grande que por cierto, es precioso. Espero que continueis mucho tiempo en luz del tajo y que la marca siga realizando productos así de bonitos.
Franquicia que no se encarga de seguir ni la más mínima regla de atención al cliente. No se admiten devoluciones a no ser que sea con un vale (que además solo puedes usar en esta misma tienda y con caducidad de 6 meses)... y por supuesto no se molestan en comentarte esto antes de que hagas la compra, independientemente de la cantidad. Aparte de ofrecer un servicio pésimo por parte de las dependientas. Si te gusta algo... mejor pedirlo por la web oficial y olvidarte de esta semitienda con actitudes de estafadores
EL TELEFONO QUE TIENEN DISPONIBLE NO FUNCIONA, LLAMAS Y NI SUENA. VAYA FALTA DE RESPETO.
Me encanta
Muy buena atención y variedad de modelos.
Vaya atención más mala, encima buscas algo y ni te lo piden. Tengo claro que no volvería a esta joyería. Precios muy altos para baratijas.
Baja calidad en sus piezas, precio muy alto que no se corresponde con la bisutería mala que te ofrecen diciendo q son "joyas", y peor atención al cliente y postventa. Garantizan la pieza y si tiene algún desperfecto, compruebas que no es verdad esa garantía. No se hacen cargo de su poca calidad. Comprobado
Me encantó, mucha variedad y muy muy bonito todo, merece la pena
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