Si vas a comprar en esta tienda te aviso: tienes cinco días para decidir si quieres cambiar (que no devolver) alguno de sus productos. Y da igual si te ha pasado un camión por encima, no van a hacer una excepción porque para ellas no es ‘justo’ ni ‘coherente. Fui desde Madrid recomendada por mis primas y varios pendientes me gustaron mucho (aunque recomiendo ir a verlos en persona porque no se ven igual que en fotos, son de un tamaño más grande lo que hace que tengan un aspecto menos fino y elegante), de hecho compré cuatro pares, entre ellos unos para mi boda y otros dos para regalar a mi hermana y mi madre. Me los llevé pensando que se podían cambiar, en caso de que no me gustaran (cuando tienes que hacer un viaje de 1h para devolver algo te lo piensas dos veces). Después de haberlos comprado cambié de opinión sobre unos de ellos que son los que iba a ponerme para mi boda porque veía que no encajaban con el vestido, pero no pude contactar con el sitio hasta pasadas algunas semanas porque era tiempo de vacaciones, un familiar cercano enfermó y falleció y estaba organizando mi boda con menos de 3 meses de margen. A pesar de dar estas explicaciones, la persona con la que contacté me dijo que tenia que haber contactado en los 5 DÍAS después de la compra, que no podía hacer ninguna excepción. Esta misma persona me contactó el día que teníamos cita para ir a la tienda atrasando la cita una hora, excusándose con que ‘tenía que ir al médico por un catarro y como se iba de viaje esa misma tarde, quería irse a punto’. No recibimos el trato esperado durante la visita, yo en ese momento pensé que ‘bueno, tiene catarro, habrá que tenerlo en cuenta’ pero estaba claramente motivada por cerrar la tienda cuanto antes e irse de viaje, lo comentamos al salir pero nos fuimos contentas con la compra a pesar de todo. Sin embargo, siento que no es el trato que cabe esperar después de haber hecho una compra de 800€ en su tienda y con los factores que he comentado, yo sería más flexible y comprensiva y más cuando se trata de un producto “exclusivo”. Además, si tienen una política de devoluciones tan estricta deberían avisarte en el momento de la compra y fue todo lo contrario, me animó a llevarme todos los pendientes ‘porque sino podía cambiarlos’ (y porque tenia prisa para irse de viaje).
Fotos
Opiniones
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Cristina Molíns ★☆☆☆☆
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Raquel Aguilera ★★★★★
Descubrí esta tienda por instagram hace tiempo, me enamoré de sus joyas , sus réplicas de joyas antiguas y su trabajo artesanal único; desde entonces decidí que quería casarme con una Tiara creada por ellos y cuando me prometí, fuimos desde Córdoba mi madre, mi hermana y yo a conocer a María y su increíble trabajo. Desde luego que es una de las maravillas que me ha hecho vivir mi boda, ver las joyas que tienen, poder probarme todas las tiaras que me gustaron y verme como una novia rodeada del cariño y profesionalidad de María fue una experiencia inolvidable y que ,sin duda, hizo que mereciera mucho la pena el viaje hasta Toledo. Elegí la Tiara Lyzz, y no me pude sentir mas espectacular con ella el día de mi boda. Gracias a María por su amabilidad, encanto y profesionalidad con el que nos trató, y por su puesto gracias por hacerme la Tiara de mis sueños para el día más feliz de mi vida. Todo su trabajo me parece una maravilla.
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Macarena Banuelos ★★★★★
Llevaba tiempo queriendo adquirir alguna pieza de esta tienda tan maravillosa y por fin pude ir en persona a ver las joyas! La dueña es súper amable y los diseños son espectaculares, la recomiendo 100% (tenia las expectativas altas pero es que en vivo ganan muchísimo). Dejo fotos de dos de las piezas, aunque me habría llevado media tienda! Irrenunciable si vais a Toledo y si no… online!
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Gabriela Di Rauso ★★★★★
¡Es una tienda fabulosa!, estaba viendo redes sociales y me topé con un video de la propietaria mostrando unos pendientes. Luego busco su tienda y quedé enamorada de muchas piezas, hasta que decidí comprarme uno y lo adoro.
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Bárbara García Sánchez ★★★★★
Quería llevar una joya especial para el día de mi boda y me decanté por unos pendientes espectaculares! Son una auténtica pasada y captaron todas las miradas. Mil gracias a María por su buen trato y asesoramiento.
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Brigida ★★★★★
Mi experiencia de compra no puede ser mas positiva, compramos un anillo para mi madre el lunes a ultima hora de la tarde, inmediatamente recibimos un correo de confirmacion. El anillo ha llegado hoy jueves, impecable, precioso, en todos sus detalles. Me gustaria que vieran la cara de felicidad que ha puesto. Gracias por un trabajo tan bien hecho que da tanta felicidad a quien lo recibe.
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Iv sago ★★★★★
Una tienda con mucho gusto! Estuve ayer por la mañana buscando un regalo para mi novia y quede encantado, no sabía bien que iba buscando pero si sabía que a mi novia le encanta esta tienda. Me atendieron muy bien y me ayudaron con la elección y a mi novia le han encantado los pendientes!! Te agradezco la ayuda y la amabilidad con la que me has atendido, volveré seguro!!
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isabel gomez ★★★★★
Emocionada con los pendientes Owen!! Al natural todavìa màs bonitos que en foto!!! Pedido recibido al dìa siguiente. Trato y profesionalidad inmejorable
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Marla RJ ★★★★★
Conocía la tienda por instagram y no dudé en acercarme a saludar, la propietaria es una persona encantadora. Me llevé unos pendientes únicos, no dejéis pasar la visita a esta tienda si estáis en Toledo.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Vintage By López-Linares?
Horario: lun.–sáb. 11:00–14:00.
¿Qué días cierra Vintage By López-Linares?
Días de cierre: domingo.
¿Dónde está Vintage By López-Linares?
Dirección: C. Nuncio Viejo, 8, 45002 Toledo, España.
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Teléfono: +34 683 46 54 41.