CARMEN HORNEROS Tienda de ropa en Bolaños de Calatrava

Opiniones

1. Sandra Diaz Navarro ★☆☆☆☆

   Mi madre tuvo una experiencia muy decepcionante en esta tienda. Compró un vestido de boda la semana pasada y, al probárselo en casa, vio que el forro hacía arrugas muy visibles. Llamó para pedir cita y preguntar cómo solucionarlo, y hoy ha ido a la tienda para que le dieran una solución. Después de probárselo varias veces, le dijeron que no tenía arreglo, que era por la tela o incluso por la forma de su cuerpo. Hasta ahí podría entenderse, pero lo peor fue el trato posterior: no quisieron devolver el dinero, ni ofrecer un vale, y la obligaron a coger otro vestido aunque no lo quería. El nuevo vestido costaba menos y tampoco le devolvieron la diferencia ni le dieron un vale por el importe sobrante. Nos ha parecido un servicio al cliente muy poco profesional y una gestión nada flexible. Una pena, porque esperábamos una atención más respetuosa y acorde con los precios que manejan.

   1 año hace
2. Maria Joaquina Arreaza Naranjo ★★★★★

   Muy buen trato,el vestido es precioso y de muy buena calidad estamos muy contentos volveremos para más eventos

   1 año hace
3. Aroa Maria Menchero Arreaza ★★★★★

   ¡Simplemente maravillosa! Soy clienta fiel de Carmen Horneros desde hace tiempo y cada visita es una auténtica experiencia. Su ropa es una combinación perfecta entre elegancia, tendencia y calidad, siempre con ese toque especial que hace que cada prenda sea única. Se nota el cuidado en cada detalle, desde los tejidos hasta los acabados. Además, la atención es de diez: amables, cercanas y siempre dispuestas a ayudarte a encontrar justo lo que estás buscando (¡aunque no lo sepas aún!). Da gusto comprar en una tienda donde te sientes valorada y donde cada colección sorprende más que la anterior. Sin duda, Carmen Horneros es mi tienda de confianza y la recomiendo a todas las que disfrutan vistiendo con estilo, personalidad y un toque de distinción. ✨ Muchísimas gracias por todo!! Las quiero mucho mucho❤️

   1 año hace

1. Ana Isabel Millán Izquierdo ★☆☆☆☆

   Son unas estafadoras, Ya que ofrecen un servicio que no dan y mienten. A mi hermana Le costó un gran disgusto a 10 días de mi boda, pues no que le ofrecen cobrarle 150 € más por hacerle el vestido a medida ya que en la casa de Nati Jiménez y así lo ofrecían el día que vas a la primera prueba bien que el vestido está de dos colores y fatal rematado, Y nosotras contentas con el servicio y viendo que algo raro estaba pasando llamamos a la fábrica SORPRESA la nuestra cuando nos dicen que no trabajan a medida que hay un Tallaje y ese es el que hay para todas las tiendas donde ellos distribuyen. Nuestra sorpresa es que el día que vamos a recoger el vestido que se su Todo había solucionado porque tuvimos que hablar con ellas y decirle que nos estaban mintiendo y se hicieron cargo de rectificarlo gracias a que la tienda se pone en contacto con ellas , Porque si no, no lo habíamos comido con patatas Un vestido de dos colores, Nos llevamos la segunda SORPRESA Y es que encima tienen la caradura de cobrarnos por los arreglos , si está hecho medida y cobrado 150 € más no deberían de por qué cobrar a los arreglos si está hecho a medida. La cosa es que mi hermana los paga, ya que se ve súper agobiada que le dió hasta un ataque De ansiedad por veces vestido apenas unos días de la boda. Por supuesto, no vamos a volver, pero si queremos ese dinero que se nos cobró demás, Por qué nos ESTAFARON Si por otros amigos y conocidos de que este tipo de cosas suelen hacerlo, Y por supuesto, no se puede consentir que este tipo de negocio siga haciendo este tipo de cosas…

   1 año hace
2. maria mora ★☆☆☆☆

   No tienen respeto hacia el cliente. Su dueña tiene soberbia prepotencia y descaro a la hora de intentar colar un vestido ha arreglado y encima te dice que exclusividad y ya lo han sacado en mi pueblo en fechas anteriores. No volveré ni lo recomendare a nadie

   1 año hace
3. Cristina Diaz ★☆☆☆☆

   Mi experiencia fue nefasta.... Empezando por todas las dependientas (no se salva ni una) q son muy secas (parecen q están en un funeral). Tras estar un par de horas probándonos vestidos mi hermana, madre y yo.... Terminamos muy indecisas y a la hora de marcharnos y decirles q otro día volveríamos más despacio.... Ya nos tenían asignado un vestido a cada una y del q teníamos q dar una señal.... Me pareció muy mal... No me iba a llevar un vestido dudoso y menos tener q pagar cierta parte..... Por este mal gesto NO LO RECOMIENDO. Hay mil tiendas donde ir y mejores. Le pongo una estrella pq no me deja poner ninguna..... Pq ni se la merecen.

   Casi 3 años hace

1. beatriz martin sanchez ★★★★★

   Muy buena experiencia y muy buen trato por parte de sus dependientas. Lo recomiendo si alguien tiene algún evento especial.

   Casi 3 años hace
2. Constanza C.H ★☆☆☆☆

   Trato desagradable, mala politica o nula de devoluciones, no lo recomiendo hay muchisimas tiendas con mejores profesionales y mejor atención. No volveré.

   Casi 3 años hace
3. Maria del Pilar Martin Leonor ★★★★★

   Excelente experiencia. Personal muy profesional. Desde que contacte con la tienda buscando mi vestido de novia, me atendieron de forma rápida y resolutiva. El servicio excelente, el personal super profesional, en todo momento me dieron facilidades. El resultado fue el esperado,quedamos encantadas. Muchísimas gracias a todas.

   Casi 3 años hace

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