Mala experiencia con las dependientas que estaban el sábado 6/7/25. Queríamos un vestido q acaban de devolver y no consintieron venderlo xq no lo podían vender si antes pasar x su almacén de nuevo y estaban muy liadas y hasta q no llegara otro turno no lo harían( la tienda estaba vacía eran las 14:00) me pasaré esta tarde x tercera vez para ver si consienten venderme el vestido o lo siguen teniendo en el almacén no se xa quien!!!!!! Pondré hoja de reclaciones
Fotos
Opiniones
-
María Romero Rubio ★☆☆☆☆
-
Raúl Go ★☆☆☆☆
Después, o mejor dicho antes, de gastar 300 euros, uno espera al menos una sonrisa y algo de buena predisposición. Y no resoplar porque haya que ir a buscar otra talla al almacén.
-
Ana Hidalgo Monsalve ★☆☆☆☆
Hola, mi queja es por la política de devolución, de esta tienda. Compre unos pantalones el 7 de mayo online y fui a devolverlos el 12 junio, y me dijeron que ya no lo podía cambiar ni devolver, que había pasado un mes desde le fecha de pedido!!! No un mes desde que me llegó, que tardaron por menos 5 días. No me han dado ninguna solución, ni un tiket para la próxima compra, me los he tenido que quedar sí o si. NO VOLVERÉ A COMPRAR EN PUNTO ROMA. Esto fue un regalo que ahora tengo que quedármelo. No conozco ninguna tienda con esta política tan restrictiva de devoluciones.
-
Marcela Limón ★☆☆☆☆
No volveré, hay una nueva dependienta y es muy arrogante y prepotente, te habla con aires de superioridad, es muy desagradable.
-
Maria Engracia Romero ★★☆☆☆
Si tienes que descambiar una prenda no devuelven el dinero y por internet tampoco. Además no tienes la posibilidad de pedirla en yla web pagarla en tienda.
-
Gracia ★☆☆☆☆
Cuidado con las devoluciones, NO devuelven el dinero. Hacen un ticket que hay que gastar en artículos de la tienda excepto en tarjetas regalo. Si deseas comprar una tarjeta regalo y pretendes pagarla con el dinero del ticket no lo permiten. Debes comprarla a parte. Además la ropa no es de buena calidad, poco algodón y mucha fibra. La calidad de las costuras también dejan mucho que desear. Todo esto tendría un pase si no fuera por lo cara que es, incluso en rebajas y porque hacen un montón de prendas iguales, que luego en la calle se ven por todos lados. En calidad precio suspenso.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de PUNT ROMA?
PUNT ROMA está ubicado en la calle Pl. Cervantes, nº 6, 13001 Ciudad Real, España
¿Cuál es el número de teléfono de PUNT ROMA?
Puede contactar con PUNT ROMA al +34 926 21 04 97
¿Cómo se puede llegar a PUNT ROMA?
Puede llegar a PUNT ROMA a través del siguiente enlace