La mejor joyería que hay en Ciudad Real. Su equipo de dependient@s son encantadores, te realizan un asesoramiento especial con mucho cariño. He comprado varias veces joyas para mi y la familia. 100 recomendable para regalos tanto personales, como para los anillos de boda y complementos de novia o madrina.
Me encanta esta tienda, Lucía y Marina son muy agradables.
Me encanta esta joyería. Tienen mucha variedad de productos y los precios están muy bien. Siempre que he ido he tenido un buen trato por parte de todos los empleados. La última vez me atendió una dependienta que se llamaba Susana, el trato fue excepcional.
LAMENTABLE Visítamos la joyería, con la intención de comprar un significativo regalo para entrañables amigos de la ciudad que celebraban muy importante evento. Fue lamentable la voracidad comercial con la que se conducen los vendedores, alcanzando niveles de deshonestidad alarmantes, al intentar persuadir o inducir una compra no deseada, situación que al ser desestimada les produce molestia. PÉSIMA EXPERIENCIA; plantearse que merece la pena considerar otras opciones de la zona, en ciudades vecinas o hacer la compra previamente desde el lugar de procedencia para evitar amargos momentos. NADA RECOMENDABLE
Cuidado si compráis alianzas! Precios elevados, calidad normal a otras joyerías, trato por parte de todos los empleados igual de mal, no entienden al cliente, solo saben tener ellos la razón, te prometen lo que luego no es incluso enseñando fotos que demuestran lo contrario a lo que te dicen. Experiencia malísima, yo no lo recomiendo y no volveré, al igual que mis familiares. Estamos muy decepcionadas. Reseña ACTUALIZADA!!! Reseña actualizada, sin palabras ofensivas, debido a la llamada de la joyería para que la modificara, así que cuidado si dais vuestra opinión y es mala, buscarán vuestra ficha para que podáis cambiarla a palabras bonitas.
Muy agradables y atentos. "Cómo siempre"
Siempre encuentro lo que necesito en esta joyería gracias a Bea, mi dependienta de confianza. El trato que da a los clientes es excelente.
Las chicas encantadoras y he encontrado lo que buscaba a buen precio
Acompañé a un amigo a comprar un anillo de pedida, muy majos en ese momento. La talla del anillo que finalmente se llevó sabíamos que era grande pero nos dijeron que una vez que se lo diese se pasasen por la tienda para pedir la talla correcta y que aunque en el ticket ponía un mes no habría problema si se pasaba de la fecha. A la semana siguiente volvieron para pedir el correcto, le aconsejaron una talla y después de un mes le avisan que lo tienen en la tienda, van y le queda pequeño y ahí empieza nuestra sorpresa...dicen que ya no pueden pedir otro porque ha pasado el mes desde la fecha de compra...mes que ha pasado porque supuestamente se estaba haciendo el de la talla que le dijeron que se pudiera y que le está pequeño...para cobrar muy majos y atentos pero ahora se lavan las manos y la única opción que dan es que se arregle el que pidieron mal...nada contentos con esta joyería, dejan un poco que desear cuando encima no es el cliente el que ha generado la demora de tiempo
Buen trato recibido, me ajustaron una pulsera de forma gratuita, además de hacerlo con mucha amabilidad, siempre que voy nos han atendido y aconsejado muy bien
Serrano Joyeros está ubicado en la calle C. de la Paloma, 8, 13001 Ciudad Real, España
Puede contactar con Serrano Joyeros al +34 674 50 39 45
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