Mal servicio y nula profesionalidad. Tras 5 meses esperando el arreglo de un abrigo y tener que regresar en una ocasión porque lo habían hecho mal, me llevé el abrigo a casa estropeado y no puedo ponérmelo.
DESASTRE en letras mayúsculas. No lo recomiendo ni muerta. Fui a que me cosieran un dobladillo de una bufanda de unos 20 cm. Me dijeron q pasará al día siguiente. Voy y no lo habían hecho. Tuve que esperar. Le dije yo que me lo hicieran en ese momento (recuerdo q son 20 cm ). Me hicieron esperar mucho tiempo. Mientras me cosían esos 20cm, iba parando la máquina de coser mientras hablaba con una amiga que estaba allí de cháchara. Mientras yo esperaba el GRAN resultado.. Una señora mayor, le pregunto qué si le había arreglado algo. Y le contesto que se pasara la próxima semana. La señora se fue con las manos vacías. En resumen: nunca volveré, ninguna profesionalidad, ninguna educación, ninguna vergüenza. No me explico cómo pueden tener un local abierto. Le puesto una estrella, porque no puedo poner menos estrellas.
Un servicio horrible!! Después de casi 3 meses esperando por un arreglo sencillo en las hombreras de un abrigo, de ir cada semana a preguntar (viéndolo todavía colgado en pendientes) y que me dijeran siempre “vuelve la semana siguiente que con las fiestas tengo mucho lío”… he decidido llevarme el abrigo y, sin duda, no volver nunca más a este establecimiento. Nunca recomendaré este local. Lamentable!!
Un desastre. Tardaron más de un mes en tener el arreglo, tras largas y largas de ir y decirme que estarían un día el otro, te hacen perder tu tiempo ya que la organización es nefasta. Ni unas disculpas. Nada recomendado, hay otros sitios en cuenca más profesionales.
Un desastre! Me ha tocado ir tres veces, perdió mis pantalones (70€ De pantalones ) Los encontró pero hechos un trapo, sucios… Finalmente los recogí con el trabajo a medias porque me hacían falta. Por supuesto me cobro como si me lo hubiera hecho entero y no a medias como me los llevé. Espero no volver nunca.
Poca profesionalidad y transparencia. No fueron claros con el precio del producto hasta su entrega que fue tardía (tras muchos contactos y algunos fallidos) y en malas condiciones ya que una de las prendas venía manchada. Los acabados de los bordados los tuve que hacer en casa para que no se vieran todos los hilos sobrantes. Si pusiesen más interés en el trato de los productos y cuidado en la atención al cliente mejorarían cuantiosamente su servicio.
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