Ralarsa Taller mecánico en Cuenca

Opiniones

1. Rocio De la iglesia ★☆☆☆☆

   Voy a contar mi experiencia con este taller profesional del montaje de lunas ( si se pueden llamar profesionales) dimos un parte en el año 2023 para el cambio de la luna delantera de mi RAV4 modelo 2021 , asegurado con la compañía Mapfre, pues bien , le cambian la luna en la puerta de la oficina de Mapfre y cuando fuimos a recogerlo nos encontramos que habían montado una luna que no era original de Toyota , la cual claramente se apreciaba que no encajaba , con embellecedores mal puestos , pegotes de silicona negra que rebosaban por partes de fuera y lo más grave que rebosaban por partes del interior del vehículo ,bueno pues se puso una queja , se habló con el chico que la había montado y al decirle que no estábamos conformes nos llegó a decir que éramos muy especiales que no estaba tan mal , bueno al final entre discusiones se tuvo que abrir otro parte y vinieron otros chicos del mismo taller a cambiarla , esta vez ya una luna original de Toyota , la cambiaron y a simple vista estaba todo correcto , pero cual a sido nuestra sorpresa !!! Esta semana pasada hemos tenido que dar otro parte por otro picado de la misma luna y nuestra sorpresa a sido al llamarnos desde el taller y decirnos que que había pasado !! Que si ese coche había tenido algún accidente o algo , por que la parte interior de donde apoya la luna estaba con partes de chapa doblada , todo lleno y relleno de siliconas , embellecedores interiores y exteriores con las patillas rotas y pegados con siliconas , vamos un desastre y una descomunal CHAPUZA , pues esto es la profesionalidad de esta gente , la cual imagino cobra muy muy bien esos trabajos y que luego tienen a gente incompetente , ojalá que la compañía ponga cartas sobre el asunto.

   1 año hace
2. Tamara VG ★★★★★

   Por desgracia van dos sustituciones de luna este año… pero por suerte hemos dado con este taller. Muy profesionales. Y las chicas de la oficina más majas que las pesetas rubias.

   1 año hace
3. Jorge Sánchez ★☆☆☆☆

   En el mes de Agosto tuve que acudir a reparar un luna, donde todo parecía que iba a ser una buena relación terminó siendo una decepción total. Por teléfono te dicen una hora para entregar el coche y, aunque estás antes, no te hacen el trabajo hasta que a ellos no les conviene. Después te dicen que la sustitución dura 2 horas y te encuentras que después de 4 horas es cuando terminan, y dando gracias. Lo peor sucede días más tarde, cuando ya estás de vuelta en tu ciudad y te das cuenta de que te han roto un protector de plástico del interior que han tratado de disimular poniendo pegamento... ¡¡Chapuzas de primera!!

   1 año hace

1. Javier 64 ★★★★★

   El trato recibido, la atención y el servicio es inmejorable. Recomendable 100%

   Casi 2 años hace
2. Xabaker Ria ★★★★★

   Atención y trato excelente. En un momento de urgencia nos han resuelto el problema muy rápido y perfectamente. Sitio de confianza absoluta

   Casi 2 años hace
3. Pedro Martínez ★★★★★

   Personal y servicio muy rápido y eficaces. Estoy muy contento sobre todo con Carlos y su compañero, me solucionaron el problema (Cristal roto), muy bien y correctamente. Saludos. PM

   Casi 2 años hace

1. Pedro Javier Capella Ruiz ★★★★★

   El trato del personal ha sido fantástico.Muy agradecidos por la atención recibida.

   Casi 3 años hace
2. Javier Abad ★★★☆☆

   Rápidos, y con muy buen trato, pero muchas veces, las prisas son traicioneras. Me han dejado sin conectar el manguito de los limpias, y he tenido que conectarlo yo. También me han dejado el GPS de la empresa, que llevaba el vehículo tirado en el suelo de la furgoneta, por lo cual me he llevado una bronca de la empresa.

   Casi 3 años hace

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