Mi expediente en ralarsa a sido muy buena, me han atendido muy bien y han tardado menos de lo que me dijeron en cambiar la luna de mi coche, el trato de Juan y sus compañeros ha sido muy buena, muchas gracias
Contento con el trato de Juan muy amable y profesional me han cambiado la luna después de una reparación fallida y contento la verdad.
No he podido conocer empresa mas mala en servicio atención y reparación, me Dan cita para casi una semana pero.me.dan la solución de poner un provisional cosa que dejó en las fotos es la cosa mas ridícula que me han podido poner y lo que dicen es que es lo que les facilita la empresa, y me pregunto no se supone que pagamos un seguro que cubre los costes PUES NO SEÑORES LO QUE ME HAN ECHO ES UNA CHAPUZA QUE ES MEJOR QUE NO HAGÁIS NADA. AHORA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA LA PEOR QUE HE VISTO NUNCA, BORDES CONTESTAN MAL Y NO TE DAN NINGUNA SOLUCIÓN. AL FINAL HE TENIDO QUÉ CAMBIAR DE TALLER. HABLO DEL TALLER DE YUNCOS NO VAYÁIS NI PIDÁIS CITA ALLÍ NUNCA SI NO QUERÉIS PASAR UN MAL RATO EN EL NUEVO TALLER QUE ES EN FUENLABRDA LA ATENCIÓN GENIAL. EN CONCLUSIÓN RALARSA LA PEOR EMPRESA DE CAMBIOS DE LUNAS, INTENTAR NO UTILIZARLA O IR A OTRO SITIO. Juzgarlos vosotros mismos.
Mi experiencia en este taller es pésima, primero me dieron un día y una fecha para cambiar la luna delantera de mi coche. Fue el dia del famoso apagon, y en vez de llamarme para decirme que me lo pueden hacer al dia siguiente o al pasado, me dan cita de lunes a lunes. Todo el punte de mayo sin poder moverlo porque estaba la luna rota, lo lleva un familiar al lunes siguiente y ahora muestro el pésimo trabajo de los empleados. La luna esta mal instalada, no han limpiado bien la zona y quitar toda la silicona antigua y al instalar la nueva se ve como han puesto por encima y ya sta. Luna mal cuadrada y aparte me parten el plástico de la caja de aguas que van los limpiaparabrisas. Un trabajo pésimo
Trabajo nefasto , llevé mi vehiculo tres veces por rotura de la ventanilla del conductor, la primera me cuentan que el motor del elevalunas estaba roto y me colocan el cristal con gomas para que no se baje, antes de la rotura el elevalunas funcionaba perfectamente,cambio el elevalunas y al bajar el cristal y subir ..se sale de la guia !! No habian puesto una pieza de plástico que hace que no cabecee!! Lo llevo otra vez lo digo , me ponen la pieza y sorpresa ..me la montan al reves !! Y se vuelve a salir el cristal !! Y me dicen que es que hay que cambiar todas las gomas y claro pagandolas yo !! Me perdieron piezas del interior de la puerta Me llevo el coche y compro todas las piezas y lo monto yo !! Funciona perfectamente, no habia que cambiar nada ,no vuelvo más !! Experiencia muy desagradable para luego tener que hacer yo el trabajo, totalmente no recomendable.y a fecha de hoy 3 de febrero del 2024 ni siquiera me han dado ni explicación ni disculpas , en mi trabajo ya me habrían despedido,a hoy 31 de Marzo del 2024,siguen con el mismo modelo de contestación que vale para todas sus reclamaciones,no hacen nada por sus clientes ,con dichas reclamaciones,se ponen las medallas cuando simplemente hacen el trabajo que les sale bien , cuando la cagan se lavan las manos, no volveré nunca más.
Encantado. Muy amables y me repararon al momento el parabrisas, haciendo un gran esfuerzo para no tener que citarme otro día. Detallistas con unos regalitos al recoger el coche. Es la segunda vez que voy y , por supuesto, no será la última. Grandes profesionales que se lo curran. Gracias.
Son rápidos para el cambio de cristales, pero le pregunte a la recepcionista que si me aspiraban ellos los cristales (cristal lateral roto) de dentro del coche, me dijo q si y al recogerlo fue mi padre y se encontró que estaba con todos los cristales por los asientos, suelo y maletero
Muy buen precio y muy rápido el servicio de tintado de lunas. El acabado queda espectacular. Recomendado. Para cambio de cristales les tendré en cuenta si se da el caso.
Rápido , eficaz e increíble el trato. Según llegue hoy, ya el primer trato es increíble. Luego a las dos horas incluso un poco antes ya tenía la luna cambiada. Me ofrecieron agua y la chica super simpática. De 10 todo
Son grandes profesionales. Me han atendido con gran eficacia y rapidez; además de “regalar” una amabilidad extraordinaria. Recomiendo sus servicios sin lugar a dudas.
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