Puse este punto de entrega para una recogida y siempre que vengo está cerrado, a pesar de asegurarme del horario
Una estafada como empresa. Lleve mi móvil a principios de año por la pantalla rota, y no solo me cambiaron mal la pantalla porque por un lado esta mas levantado que otro sino que además me ensuciaron la cámara delantera y pusieron el cristal nuevo por encima y ya no puede usarse esa cámara porque la tapa el polvo. Escribo la reseña ahora porque hace no mucho un amigo me pregunto que tal la tienda, y yo le dije que ni loco fuese allí, me ofrecí incluso a pagar yo su móvil antes que llevarlo a estos ineptos de la tecnología. Espero que a alguien le sirva el comentario.
Fui a entregar un paquete y estuve 30 minutos en la tienda esperando a que leyeran el código de barras y después de 30 minutos me dicen que me vaya que ellos ya lo leerán. Son incompetentes. Necesitaba reparar un móvil pero con leer las reseñas aquí no le traigo ni aunque sea gratis.
Pongo 1 por no poner 0, experiencia pésima y desagradable, en Internet y en la puerta el horario es de 8 a 16, iba a dejar un paquete para seur, la señora a aparecido a las 8:45. He entrado en la tieneda, y desde que he entrado tratándome mal e insultándome. Señora desagradable,mal educada y pésima hacia cara al público.
Trato pésimo, la señora que atiende es súper borde
Les e preguntado por un pedido que les ha llegado y al día siguiente lo devolvieron.PENOSO
He ido en varias ocasiones, por diferentes motivos y la verdad que tanto el trato de los dependientes, el asesoramiento del producto que vas adquirir, como la calidad de estos es genial. Por supuesto que lo recomiendo 100 %. Muy profesiones.
Una estrella por no poder poner 0. Llevé mi tablet el 16 de diciembre de 2018 a reparar y me dieron un presupuesto. A la semana me llaman y me dicen que va a costar más. Una o dos semanas después me vuelven a llamar y me dicen que no tienen recambios y que lo tienen que pedir... y me vuelven a subir el precio. Han pasado 2 meses y sigo sin saber nada, llamo y nadie sabe nada, no me dicen cuando voy a tener reparado mi dispositivo. El peor servicio de atención al cliente que me he encontrado. Si sé esto, desde luego no acudo a ellos. Estoy muy, muy disgustado. Si me llaman dos veces para subir el presupuesto pero no llaman para hablar del retraso. No lo recomiendo.
Tuve que acudir varias veces porque nunca coincidía con el técnico. La batería que me pusieron no funcionaba correctamente y me pusieron excusas para cambiarla. Como positivo decir que el personal es agradable aunque si bien la calidad de la tienda deja mucho que desear.
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