Buenos días, tengo una campana marca BOSCH, y desde que me puse en contacto con ellos fue todo rapidísimo, me dieron presupuesto y al día siguiente vino el técnico a realizar la reparación. Es gente muy cualificada y profesional, quedé muy contento 11 sobre 10.
Muy buena atención y muy buen trabajo. Muchas gracias.
Tuve una avería con el lavavajillas Balay. Por teléfono expliqué lo que le pasaba, me dieron un presupuesto, a otro día vinieron a casa, era más sencilla que lo presupuestado. Me lo solucionaron rápida y eficazmente.
Es absolutamente imposible que venga el técnico llamamos hace 1 mes, hemos vuelto a llamar en repetidas ocasiones y siempre nos dan largas, con un tono bastante condescendiente por cierto. Recomendaría a cualquiera que me lea que jamás compre marcas asociadas a este servicio, es algo que no me entra en la cabeza que tanto las reparaciones como los presupuestos, repuestos... De una marca, dependa de un servicio técnico tan lamentable. Huid de ellos.
Tuvimos un problema con un lavavajillas de 15 años,el tecnico fue y nos lo reseteo,no hizo falta ninguna pieza,cosa que en otros servicios hubieran aprovechado para meternos alguna sin necesidad e inflarnos la factura.Muy contentos con el servicio tecnico y con la señora que nos atendio por tfno.
Son profesionales y tienen buen servicio, con Encarni a la cabeza, aunque el horario de atención es bastante reducido
Hace más de dos años nos realizaron el cambio de una placa vitroceramica, el empleado que la realizó tuvo un pequeño accidente y pico la nueva, comentó que solicitaría el cambio a través de su seguro. Hemos reclamado en varias ocasiones a una señorita que está en tienda y nos indica que está pendiente, que nos llamara. Dos años después estamos esperando su respuesta a pesar de reclamar varias veces .
Servicio técnico excelente. Solucionada la avería el mismo día del aviso. Muy profesionales y un trato inmejorable. La persona que atiende el teléfono un 10.
Buenos días, he ido a encargar una pieza para el lavavajillas pensando que se había roto y muy amables tanto la señorita de oficina como el técnico me han dicho tanto la posición como la forma de colocarla, para mi esto es muy honrado. Muchísimas gracias por el trato. Profesionalidad y por la honradez
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