Excelente servicio en la víspera de Nochebuena. A pesar de tener el taller completamente lleno, me atendieron sin cita previa y me repararon el pinchazo en menos de una hora. Muy agradecido por la profesionalidad y rapidez, especialmente en una fecha tan complicada. Totalmente recomendable.
Llegué al taller sin cita previa y bastante preocupada porque tenía un tornillo incrustado en la rueda. A pesar de que estaban ocupados, me atendieron enseguida y con muy buena disposición. El personal fue amable, profesional y me explicó claramente lo que había pasado y cómo lo iban a solucionar. El servicio fue sorprendentemente rápido; en pocos minutos revisaron la rueda, retiraron el tornillo y dejaron todo en perfecto estado. Me sentí muy bien atendida y agradecida por la eficiencia y la atención al cliente. Sin duda, un taller totalmente recomendable para quien necesite una solución rápida y de confianza.
Pues su atención por su rapidez por la simpatía, llegué muy apurada porque había pinchado y tenía que salir fuera a trabajar y me solucionaron el problema muy rápido
Acudí sin cita previa porque tuve un pinchazo. La amabilidad en la atención y el resultado en el trabajo fueron impecables. Muchísimas gracias.
Les pongo una porque no se puede menos. Juzgar por vosotros mismos viendo el estado en el que me dejaron las llantas. Está claro que de profesionales tienen muy poco por no decir nada. Encima se callaron y si no lo miro me la cuelan. Aunque sirvió de poco darme cuenta del destrozo. Tuve que llamar hasta la policía, porque se negaron a facilitarme los datos de su seguro para que mi compañía efectuara la correspondiente reclamación por daños. Después de ver el destrozo que hicieron, me las querían arreglar ellos. No hombre no. Las llantas se peritan y en función de la peritación o se sustituyen o se reparan donde yo diga, faltaría mas. O queremos seguir ahorrándonos dinero. Después de muchos meses y gracias a mi seguro las tengo otra vez perfectas. Pero quiero dejar muy claro que ha sido gracias a mi seguro, ellos no me solucionaron nada. De todo se aprende y lo que se, es que no vuelvo a dejar mi coche en manos de personas nada profesionales y poco responsables con lo sucedido en sus instalaciones por la mala praxis de su personal.
No lleve mi automóvil allí, necesitaba cambiar las ruedas, ya las había comprado previamente yo... Solo querían ruedas compradas en su establecimiento.
Taller 100% recomendable calidad-precio, son grandes profesionales te ayudan con cualquier problema que tengas en tu vehículo, sin duda para mi próxima incidencia o reparación volveré a confiar en Euromaster Ciudad Real!!
Demasiado informales, me dan cita la pasada semana para hacer un paralelo hoy, después de pasar la hora que me dicen que tardan vengo a recoger el vehículo y no le han tocado, una falta de respeto. No volveré.
Me ayudaron enseguida, me arreglaron un pinchazo y cuando me revisaron la presión de los neumáticos se dieron cuenta del mal estado de los neumáticos delanteros. Me hicieron un hueco para poner los neumáticos delanteros y hacer el paralelo. Muchas gracias, ya tenéis un nuevo cliente.
Totalmente decepcionado, lleve mi coche a cambiar las 4 ruedas y hacerle la alineación, al salir me di cuenta que tiraba al lado derecho, llamé para avisarles de eso, me dicen que lo lleve al día siguiente, lo lleve y sin meterlo en la máquina me dice el mecánico que tiene unas gomas o Tacos de unos brazos rotos, lo llevo a un mecánico de mi confianza para el cambio de eso, lo revisa y me dice que no hay ninguna seña de que le hayan hecho la alineación, que no lo tocaron, le explico el problema a un amigo de concesionario Audi y me dice lo mismo. Así que me cobraron 50 € y no le hicieron nada. me siento estafado y Obvio que no voy más.
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