Agrupación Guerrero Toledo

Opiniones

1. Estefania Benitez Morgado ★☆☆☆☆

   Una empresa de lo más incompetente, pedí dos equipaciones para mis hijos y me las enviaron mal talladas, para colmo como van numeradas se desentienden de hacer ningún cambio y a dos meses después de comprarlas sigo sin tener equipaciones para mis hijos. No me dejan calificar con 0 estrellas pero es lo que se merecen ... empresa de sin vergüenzas que cara coger el dinero lo primero y para darte soluciones ninguna... que poca profesionalidad

   1 año hace
2. Abel Martín ★☆☆☆☆

   Muy mala esperiencia, ropa de muy poca calidad, muy cara y mucho tiempo de espera para recibirlo. Cuando hice el pedido me dijeron que en un mes la tendría (de muy malas formas y sin educación). Al mes y medio llamo, primero no me dan contestación y en la segunda llamada me dicen que todavía no está empezado el pedido (si no llamo, sigo esperando).

   1 año hace
3. Victor Gerardo González Alonso ★☆☆☆☆

   Mala experiencia. Hicimos pedidos de diferentes prendas. Los tallajes de las diferentes prendas (camiseta tirantes nadadora, camiseta de manga larga) no se corresponden con los tallajes indicados en sus catálogos. Las tallas de diferentes prendas no son equivalentes entre sí. Una talla S de manga corta y una de manga larga, así que la referencia entre ellas tampoco es válida, aunque dicen que el patrón de ambas es el mismo. No facilitan prendas de muestra para comprobar las tallas. Aún siendo patrones iguales (camiseta de manga corta y camiseta de manga larga) las tallas no coinciden. La camiseta da nadadora de mujer da entre una y dos tallas menos de lo indicado según sus medidas. Todo esto hace que muchas personas no puedan usar las prendas porque no les valen, sin posibilidad de cambio, porque son customizadas. Y no se hacen responsables. Mala atención al cliente. Achacan al departamento de I+D los aspectos de calidad. En la foto se ven dos camiseras de la misma talla que supuestamente tienen el mismo patrón, pero la de manga larga tiene más de 2 cm de diferencia. Las uniones de las costuras en los hombros se quedan con un pico, como si llevaras hombreras. En la foto de manga larga, la talla es una XS, cuando por medidas debería ser una S, aún siendo el mismo patrón de la camiseta de manga corta. Primero me dicen que puede ser un error de etiquetaje, pero en las prendas hay un código que indica que talla es cada prenda (dobladillo inferior de cada prenda). Tras enviarle prendas para que comprueben lo que les digo, se inventan que hasta un 5% de diferencia en las medidas, es algo normal, pero sin embargo en las condiciones que firmamos para hacer el pedido, esa información no aparece, tampoco en el catálogo y diseños que nos envían, donde advierten otros aspectos. En definitiva, no se hacen cargo de sus errores ni de los problemas de tallaje, haces una apuesta por una empresa de cercanía y, además de gastar dinero, el resultado no es bueno. Buscad otra opción.

   Casi 2 años hace

1. Juanma Benítez ★★★★★

   Relación calidad/precio de sus productos propios (Aimar Sport) excelente. Muy atentos en el trato y siempre dispuestos a escuchar el feedback sobre las prendas.

   Casi 3 años hace
2. Juan Manzano ★★★★★

   Nos atendieron Quique y Lorena para unas equipaciones de fútbol, nos asesoraron perfectamente y además nos han pasado un presupuesto ajustado a nuestras necesidades, muy rápidos tanto en el presupuesto como en el boceto. La calidad de la ropa (hemos elegido su marca propia) es impresionante. Muy serios y profesionales.

   Casi 4 años hace
3. Javier Alvarez ★☆☆☆☆

   Comprobar que los pedidos estén completos cuando os los manden a vuestras casas antes de que se vaya el repartidor, pues cuando llegan incompletos, que como según ellos este completo, dar lo que falte por perdido. Imposible que te cojan el teléfono, las respuestas por mail escasas y sin solución. Llevo varias semanas detrás de un chándal que no me ha llegado y no tengo ni solución ni respuesta.

   Casi 4 años hace

1. Álvaro Martín Escribano Martin Escribano ★★★★★

   Una gran empresa, la atención que recibí por parte de Patricia fue muy buena. Atendieron cada una de mis peticiones, tanto en el diseño que necesitaba, como en la rapidez de hacerme llegar lo que les encargue. Ha sido el más económico y la calidad del producto es 100% recomendable. Sin duda volveré a comprar cuando sea necesario.

   Casi 5 años hace
2. Dani B ★☆☆☆☆

   Muy mala calidad. Se nota la plancha, el serigrafiado levantado, faltan letras, el material arrugado, logos torcidos, el embalaje nefasto... No es normal que esto ocurra, pero bueno, ha podido ser un error. Lo intentas solucionar y aquí es cuando lo entiendes todo y descubres por qué la empresa es tan mala. Se llevan el pedido, se supone que lo comprueban y dicen que "solo hay un par de bolsas con logos ligeramente torcidos..." cuando más de la mitad del pedido es erróneo y su calidad es lamentable. Para muestra, echa un vistazo a las fotos. Tanto del pedido, como de la respuesta de la empresa. Lo peor es que hemos perdido tiempo, dinero y nuestros alumnos no tienen su material. EDITADO DESPUÉS DE SU RESPUESTA: Les he adjuntado las fotos en la que no solo se confirma lo que digo, sigo que se ven camisetas desniveladas y a las que le ¡faltan letras! Además les he anexado su propia respuesta en la que indican que solo hay dos bolsas erróneas, sin embargo por aquí dicen otra cosa diferente, aún viendo las fotos, por lo que su credibilidad es muy baja. Es cierto que han enviado tres bolsas nuevas, pero si vienen peor, una manchada otra desnivelada y otra levantada ¿Realmente alguien de su empresa ha revisado el pedido?

   Casi 5 años hace

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