Por menos de 24 (veinticuatro) euros, gastos de envío incluidos, he recibido en casa en tan solo 36 horas un par de pesas rusas de 2 kg cada una, y otro par de 3 kg cada una. Han llegado en perfecto estado de manos de la empresa de reparto Ontime. Venían perfectamente empaquetadas y protegidas. Todo fabuloso. Excelente: ni más ni menos.
Muy contenta con mis gomas elásticas!! Me llegaron rapidísimo y muy bien embaladas. Ya las he estrenado en el gim; pintan muy buena calidad y que van a ser duraderas. Súper recomendables, mil gracias!!
Dudo muchísimo de las reseñas positivas de esta "tienda". Vende productos de malísima calidad, NO existe soporte y NO responden. MUCHÍSIMO CUIDADO, he terminado en el hospital por un producto de musculación suyo defectuoso y ni han respondido en una semana cuando se supone que hay 3 años de garantía. Los productos son de calidad china o peor, si no responden y me devuelven el dinero o me reenvian el producto reportaré como estafa e incumplimiento de condiciones. EDITO COMO RESPUESTA A LA EMPRESA: Es curioso que por aquí respondáis al día siguiente. Obviamente tras la falta de respuesta lo escalé a Decathlon e iba a tomar otras medidas, pero voy a volver a contactaros, si realmente ha sido un malentendido eliminaré reseñas y volveré a contactar con Decathlon para indicar que se ha solucionado, gracias.
Compré un producto con un precio elevado que finalmente no me agradó, me puse en contacto enseguida con ellos porque estaba un poco preocupada por la devolución ya que no conocía la empresa, la atención al cliente ha sido excelente, contestaban al instante y el reembolso en el momento que recibieron el producto. Estoy muy contenta y no dudaré en volver a comprar
Buen servicio ,cumplen con los plazos de entrega, buena atención por teléfono, tienda de confianza
Muy amables, rapida comunicacion, devolucion de dinero funciono sin problemas. Muy recomendable comprar aqui.
Tuve una gran atención por WhatsApp desde el primer momento que hice un presupuesto, me lo enviaron enseguida y me dieron toda la información del pedido y el total del envío a Canarias. Cumplieron con la llegada en tiempo y fecha de la entrega. Si es cierto que faltó algo del pedido pero me volví a poner en contacto con ustedes para resolver el tema y enseguida me hicieron el envío... Volvería a comprar vuestros productos por la gran atención del personal y rapidez. Calidad/precio muy competentes. Muchas gracias por todo. Clienta muy satisfecha.
Contentísima. Envío súper rápido y producto de calidad. 100% recomendable.
Es la segunda vez que compro y seguiré haciéndolo. Por la calidad del producto, el trato, la amabilidad, disponibilidad y profesionalidad con la que he sido tratado por la persona que me atendió por wassap y teléfono, que se llama Luís. En este pedido tuve un problema con una mancuerna que vino rota porque en el transporte metieron la uña de la fenwick y rompieron la caja y mancuerna. Me puse en contacto con atención al cliente y les expliqué el problema. En el mismo día, Luís hizo una reclamación a la empresa de transporte, aportando las fotos que le mandé. Al día siguiente me mandó la mancuerna nueva. Aunque me repita, quería agradecerle la atención recibida.
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