Bien pero va empeorando. Antes aportaba mejor servicio, ahora lo han empeorado poniendo cajeros automáticos y a encarecido todo y con la tarjeta lidl plus la mitad de las veces no aparece las participaciones y no hacen el descuento en alguna ocasión y a pesar de ponerme en contacto con atención al cliente, no he tenido respuesta. En comparación con otros supermercados está un poco mejor que algunos y peor que otros.
Sara Cabañas★☆☆☆☆
Soy nueva vecina de el pueblo de al lado y no vuelvo a este supermercado nunca más.Dependientas muy desagradables.Hoy pregunte por un producto de el folleto y pareció molestarla por qué estaba colocando el pan,puedo entender que estuviera liada pero hay maneras y maneras,y las caras...Pero si a la siguiente dependienta que está reponiendo le preguntas y no te preste atención a lo que le estás preguntando por qué también parece que le estás molestando hay que hacérselo mirar...Termino mi compra y cuando salgo me doy cuenta que un producto que me han cobrado está mal,entro y al verme la encargada con el en la mano y sin decirle a lo que iba ya me empieza ella a decir cosas que no entiendo por qué ni si quiera he abierto la boca,cuando ya hablo y la cuento a lo que voy no me entiende por qué ella piensa que voy a por lo que ella me habló de primeras,claro no me a escuchado,y sigue sin escuchar hasta que por fin me entiende y se pone chula diciendo que si no me lo devuelve por la cadena de frío y no sé qué cuando acababa de salir por la puerta con la compra.EN RESUMEN,Muy desagradables!!Por que entiendo que trabajar de cara al público es duro y uno puede tener un mal día,aún que no es escusa...pero todas las dependientas de hoy eran igual de desagradables.Llevo años comprando en distintas tiendas Lidl y es la primera vez que me pasa.Con no volver no vuelve a pasar.
José Luis Rodríguez★☆☆☆☆
ENTRAR CON MOCHILA EN EL LIDL
No existe una prohibición general para entrar a Lidl con mochila, ya que la ley española permite la libre circulación. Las tiendas no pueden exigir que muestres el contenido de tu bolso o mochila. Sin embargo, es posible que algunas tiendas implementen consignas para que los clientes dejen sus mochilas de gran tamaño si así lo desean, principalmente para evitar el riesgo de robos, pero no es una obligación legal y no pueden obligarte a hacerlo.
Derecho a la circulación:
No pueden prohibirte la entrada por llevar mochila, ya que es un derecho amparado por la ley.
Contenido del bolso:
Nadie puede obligarte a mostrar el contenido de tu bolso o mochila, según la normativa de derechos del consumidor.
Consignas:
Aunque es posible que algunas tiendas cuenten con consignas para bolsos de gran tamaño, no es una obligación que las uses.
Registros de mochilas y bolsos en centros comerciales
En los supermercados, el personal sin la condición de vigilante de seguridad no puede registrar el bolso o mochila de un cliente, ni obligarle a mostrar su contenido, ya que es una práctica que vulnera la intimidad y no está amparada por la ley. Solo los vigilantes de seguridad, si tienen indicios concretos de un delito, pueden solicitar que se revise el contenido de un bolso, y en caso de negativa, deben llamar a las fuerzas del orden.
Derechos del cliente
No es obligatorio mostrar las pertenencias:
Los clientes no tienen la obligación legal de enseñar sus bolsos o mochilas a los empleados del supermercado, incluidos los cajeros.
Vulneración de la intimidad:
Solicitar o forzar la revisión de un bolso o mochila sin consentimiento es una práctica abusiva que viola la intimidad y los derechos del consumidor.
Juan Luis Valverde Salgueiro★☆☆☆☆
A ver si le decimos a las reponedoras que si me apetece ir a comprar un café a las 8.45 de la noche no tiene por qué ir corriendo a caja express, cogerme el ticket sin mi consentimiento ni explicarme por qué me lo quita de la mano, y decirme que para que voy a esas horas a comprarme solo un café como si tuviera que ir a hacer la compra del mes a la hora que a ella le dé la gana. Que falta de respeto y de educación
Vero Pérez★☆☆☆☆
TODAS las cajas cerradas obligandote a pasar por las cajas de autocobro. Penoso que vayas a comprar y encima te tengas que cobrar tu.
Esto no solo afecta la calidad del servicio al cliente, sino que también perjudica a la comunidad al reducir las oportunidades de empleo. Es decepcionante ver cómo priorizan la reducción de costos a expensas de sus clientes y empleados. No volveré a comprar en lidl mientras está situación continúe.
Alex Ayala★★★★★
Buenos precios , buena compra por poquito dinero , me gusta mucho el sitio !!
Y.J.★★★★★
Me ha atendido una chica rubia muy amable, aunque siempre está con mucho trabajo siempre tiene una sonrisa paciencia y una palabra cariñosa para los clientes, con personas así da gusto!!
Merche Uno Otro★★★★☆
Por general siempre encuentro lo que necesito, excepto mas variedad de productos sin lactosa. Los trabajadores del centro son bastante amables y cuando he tenido alguna duda me la han resuelto.
Ruben david kevin★☆☆☆☆
Empleados antipaticos y amargados, contestan como con asco y tiran los productos de mala manera en la caja. La de seguridad te acosa y tiene ella más pinta de robar que cualquiera. Mucha fila de espera en las cajas. Y que no tengas un problema con un precio que les debes la vida si te lo van a mirar.
Yo★★☆☆☆
NUNCA hay productos que están en oferta NUNCA.
Es muy molesto ir exclusivamente en coche para comprar las ofertas del catálogo y ver cómo día tras días te encuentras el hueco donde va el producto.
Creo que es una forma de marketing ya que el cliente que va a por ese producto tan barato, no puede comprar ese producto pero ya que está el cliente en la tienda, ya aprovecha para comprar otras cosas…
Si pongo esta reseña es porque ya me ha pasado muuuuuchas veces a diferentes horas( a primera y última) y nunca encuentro lo que busco.
Por lo demás, indicar que lo demás bien, el personal por normal general bien.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Lidl?
Lidl está ubicado en la calle Av. Vallehermoso, 4, 19200 Azuqueca de Henares, Guadalajara, España
