Increíble la atención y rapidez con que se desarrolla todo el proceso. Profesionales. Gracias a vosotros voy a cazar con mi escopeta Remington 1100 está temporada. Muchísimas gracias
Gran variedad de productos que en España si no es por ellos no se pueden encontrar. Hacen ofertas con descuentos semanalmente. Puedes llamar para que te aconsejen sobre que producto necesitas.
Excelente servicio postventa El día de la entrega del pedido hubo un problema con SEUR, me puse en contacto y la atención fue rápida. Sin tener que pasar antes por robots, ni por chats imposibles, ni teléfonos que no atiende nadie. Ha sido una respuesta inmediata y directa, un trato cercano y personalizado. Con soluciones más que satisfactorias. Seguiremos comprando en Brownells. Muy recomendable.
Muy competentes. Te buscan lo que les pidas y si no es posible te lo dicen sin reparos. Te atienden mejor que muchos otros que se quitan los marrones de encima con todo lo que no les compensa. Estos son serios y si pueden ayudarte, lo van a hacer. David, es un tipo que sabe un montón y te da la mejor solución.
SON UNOS LADRONES. Me cobraron dos veces un pedido y me dijeron que fue el banco que me retuvo el dinero, fui a hablar con el banco y me enseñaron que en realidad había sido brownells que me lo había cobrado dos veces, sigo esperando una respuesta por su parte y nada. Son unos timadores y no pienso volver a comprarles ni recomendarles
Plazo de entrega totalmente inaceptable. Después de 3 semanas todavía no está disponible ni el Nº de seguimiento. Ha sido mi primera compra en Brownells España y, sin duda, a la vez la última. No recomiendo para nada este sitio de compra, más bien al contrario.
Los precios comparados con los de su propia web en USA son algo más caros pero aceptable. Lo inaceptable es el plazo de entrega del material que dicen tener en sus almacenes en España. Dicen hacer 2 o 3 envíos en mi último pedido pero finalmente hacen 1 desde USA para ahorrar. Al final no tienen nada y todo o casi todo viene de USA por lo que tardas mínimo 20 días en recibir el pedido. La proxima vez compro en aasias o en maxextrem.
Excelente y recomendable. Hice un pedido, me dijeron que podría llegar hasta a un mes y medio de espera (había que pedir varias cosas a USA) y, ¡sorpresa!, en escasas tres semanas lo tenía en mis manos. Todo lo que pedí, todo me lo enviaron correctamente; y por lo que se refiere al precio, lo que yo les encargué no lo tiene nadie más en toda España (y puedo garantizar que, antes de comprar aquí, busqué en muchos otros sitios), por lo que para mí el precio se ajusta a mis necesidades (además, seamos sinceros, vistos los precios de otros sitios web para productos similares, pero que a mí no me servían, no hay diferencia; incluso, si cabe, en algún producto son más baratos). Además, cuando estaba haciendo el pedido, me asaltaron algunas dudas y me atendieron de maravilla por teléfono, me buscaron ellos en el momento el producto y me indicaron cuál era, por lo que pude completar el pedido casi al momento; y, para colmo, incluso me dieron facilidades para emplear otros medios de pago distintos a los que aparecen en la web. Así pues, la máxima puntuación para ellos y mi más sincera recomendación. Edito mi reseña (29/07/2019): segundo pedido y nuevamente nada que criticar, todo lo contrario. Me ha llegado en unas tres semanas, aproximadamente (nuevamente, por debajo del mes y medio, porque otra vez todo lo que pedí venía desde USA); y me ha llegado todo lo que he pedido. La atención ha sido genial, me han aclarado dudas, me han buscado otro producto que al final ellos no tenían..........todo facilidades. De nuevo, la máxima puntuación. ¡¡¡Ah!!!, por si alguno lo piensa, no tengo relación, parentesco ni amistad con "la empresa"; simplemente, de la misma forma que reseño negativamente cuando alguien lo hace mal, también lo hago positivamente cuando lo hacen bien.
Mi experiencia ha sido muy buena, he hecho dos pedidos y han llegado en 15 días. Un pedido sabía que se podía quedar pendiente un artículo por qué en la web lo avisaba, pasaron unos días y llamé por teléfono, me atendió una chica muy amable y educada que me indicó que lo reclamaba a su almacén, en dos días me escribió al correo informando que el artículo no estaba disponible y en dos horas tenía la devolución hecha con el dinero en mi tarjeta, me resolvió la incidencia muy rápido. Los artículos son un poco más caros, pero no he tenido ningún problema de aduanas ni administrativo, seguro que volveré a comprar.
Brownells está ubicado en la calle Camí de la Verneda, 30, 08291 Ripollet, Barcelona, España
Puede contactar con Brownells al +34 926 53 29 00
Puede llegar a Brownells a través del siguiente enlace