Advertisements

Opiniones

  1. Raquel ★☆☆☆☆

    El trato al cliente deja muchísimo que desear. Para empezar había muchísima gente esperando para ser atendida y solo una chica en caja, la cual se le veía con pocas ganas de trabajar. Después de estar esperando más de media hora a nuestro turno, con una niña pequeña y un bebé, le decimos que queríamos ver la posibilidad de una hipoteca y ella resopla, después me pide mis datos y ya me pregunta si tenemos cuenta con ellos y cuando mete los datos al ordenador y ve que hemos abierto la cuenta en otra sucursal enseguida nos dice que tenemos que ir a esa sucursal, la cual se trasladó hace tiempo, sin apenas decirnos nada más.

  2. Natalia Luiz ★☆☆☆☆

    Para cobrar una herencia nos obligan a abrir una cuenta que genera intereses, una vez abierta llevamos más de un año que no paran de poner problemas. Poco fiable.

  3. my wallet ★☆☆☆☆

    Ningono contesta jamasssssss!!!!!! ni por correo, ni por telefono ni nada. Hay 3 dias que me bloquean la cuenta de continuo, pero ninguno contesta, ahora estoy fuera de espana con la cuenta bloqueada con totdo mi dinero en la cuenta y ninguno contesta jamas, enviado correos, llamado 40 veces, nada... ninguno contesta.... el pejor banco de Espana. Desde servicio clientes no pueden hacer nada, solamente desde oficina que no contasta jamas a nadie.

  1. Andrés Gallegos ★☆☆☆☆

    No saben gestiónar bien las cosas , que arreglen los cajeros automáticos porque hay uno para todos y se forma unas colas enormes y además fuera que hace calor y pasa la gente y no puedes tener el dinero tranquilo

  2. Raúl Daniel Navarro Ramos (Ellechero98) ★★☆☆☆

    Siempre que tengo que hacer cualquier gestión en la caja en la que te atienden físicamente, hay una cola interminable y de 5 o 6 personas que hay en la sucursal solo 1 de ellos o como mucho 2 están en caja (tanto la mujer como el chico super agradables y profesionales) . Pero no entiendo que cuando se montan esos atascos no puedan ocuparse otros trabajadores de las peticiones de la gente para que no tengan que estar esperando mas de 1 hora, ademas el cajero exterior está averiado o no te deja sacar dinero cada 2 por 3.

  3. María Muñoz Vaquero ★☆☆☆☆

    Le doy un 1 porque no se puede un 0. Voy para solicitar tarjeta de débito porque la mía ha caducado en diciembre y no me la han enviado a casa (como pone en la app que deberían hacer) y me envían otra tarjeta de débito que también caduca este mes! En vez de facilitar las cosas, las complicais. No puedo estar yendo al banco para hacer estas gestiones ya que por la app no me deja solicitar tarjeta nueva por caducidad. Lamentable

  1. José Andrés Sevilla grande ★☆☆☆☆

    Es una vergüenza de atención. El teléfono es un contestador al que no te llaman después aunque les dejes el tema por el que llamas. El correo electrónico de atención tampoco responden. Llevo un año esperando a que vayan a la Notaría para pagar la cancelación de una hipoteca y me devuelvan la provisión de fondos. La atención de la Caixa es una auténtica vergüenza. La experiencia como cliente este último año es de pena.

Advertisements

Nueva opinión

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la dirección de CaixaBank?

CaixaBank está ubicado en la calle C. Fermín Caballero, 12, 16004 Cuenca, España

¿Cuál es el número de teléfono de CaixaBank?

Puede contactar con CaixaBank al +34 969 23 87 91

¿Cómo se puede llegar a CaixaBank?

Puede llegar a CaixaBank a través del siguiente enlace

Advertisements