Es una oficina nefasta que ..de una comunidad aparecen unos individuos que son simplemente vecinos .. que no es ni presidente ..ni secretario ni na de na . Y este director les deja hacer y deshacer a su antojo . Menudo individuo
Ésta oficina es una auténtica vergüenza, se supone que en 2020, si no fué antes me cambié la oficina por cambio de domicilio, ahora dicen que no y no sé ni cómo demostrarlo, la banca on line no funciona nunca, la supuesta ayuda que me ofrecieron por parte de una chica que estaba para éste tema no sirvió de nada, hasta ella no pudo. Lo de hoy ha sido de traca diciéndome en mi cara que no me conocen cuándo me han cancelado hasta tarjetas, cuándo han tomado cafeymil veces dónde trabajaba. Los que veníamos de Bankia y teníamos algo con ellos estamos totalmente vendidos con condiciones abusivas que te roban en tu propia cara y con alevosía. 60 euros cada 3 meses cuándo Bankia no me cobraba nada. Evidentemente si tenía algo con Bankia deberían respetar las condiciones que se tenían estipuladas. Te quitan todo y no puedes hacer nada?. Recomendaría a todos los q están en mi misma situación una actuación conjunta. Vergonzoso Caixa.
Pésima atención. No te explican nada y lo poco que te informan lo hacen sin ganas y cansadas pese a ir temprano a la mañana. No lo recomiendo para ser cliente.
Deja mucho que desear este banco. Y el horario el jueves por la tarde, no abren durante el verano. No te cogen el teléfono y si le escribes a tu gestor en el muro, no te contesta
Ir a la oficina es una absoluta pérdida de tiempo. Como mi oficina de referencia está en otra localidad, no me hacen ningún tipo de trámite (pese a ser cliente de la Caixa). Además, he ido esta tarde y pese a que no atendían a ningún cliente en ese momento, me han dicho que no me atenderían ni me darían cita previa para más tarde. También me han dicho que no pueden hacer que ésta sea mi oficina de referencia hasta el mes que viene... Una verdadera vergüenza
Atención nula, Rosa siempre está o fuera o no atiende el teléfono, no avisan si se van de vacaciones, dejas mensajes en el muro y ni los leen o los ignoran. Lo peor que he hecho desde que vine a vivir a Tarancon es cambiarme a esta sucursal. Te tiras llamando toda la mañana, no te atienden y cuando llegas allí están tomando café. Es muy probable que vuelva a la sucur sal de Madrid y por supuesto que se lleven una hoja de reclamaciones.
Desde hace dias intento ponerme en contacto ,no contestan llamadas ,me siento estafada ,no hay manera de hablar con ellos .Estoy dejando mensajes de extrema urgencia ,nadie los atiende .No tengo posibilidad de ir personalmente ya que me encuentro en estos momentos a 1000 km y es asunto de extrema urgencia .Solo me queda poner una denuncia .Experiencia fatal ,niuna atencion a los clientes
Una vez tuve una mala experiencia con una persona sin techo que descansaba en la puerta, empezó a meterse con la gente que intentabamos utilizar el cajero, incluso echaba mano a los tobillos para llamar nuestra atencion, nadie le dijo nada y simplemente lo saludamos y sonreimos amablemente al pasar.
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