No te a tienden en condiciones A tienden a otro cliente por teléfono mientras tú esperas o al final te tienes que ir Porque no te solucionan el problema o pasan de ti al final cambiaré mi cuenta a otra identidad
Mucha innovación y poco servicio.
Es una pena que cuando esto era Bankia mi reseña era de 5 estrellas. Hoy, la misma oficina con los mismos trabajadores, se ha convertido en un lugar al que te hacen acudir para tonterías y en el que procuran a cualquier precio que contrates seguros (aunque sea colándotelos con mentiras). Hoy mismo, hemos cancelado un seguro que se suponía obligatorio. Llevo en esa sucursal toda mi vida, y todo lo que mejoramos al cambiar de "Caja Madrid" a "Bankia", ha sido andar para atrás pero por mucho al convertirse en "La Caixa". Ya tenemos cita para cambiarnos de banco este mismo mes.
Hacen acoso telefónico. Me han llamado cada 3 meses para ir allí por cualquier estupidez. Como por ejemplo, contratar un seguro de hogar con ellos a la fuerza hace unos meses. Y cuando me llamaron por teléfono, no me dijeron porque querían que fuera allí así que tuve que ir desde bastante lejos hasta allí SOLO para que me informen de un seguro de hogar. Segundo. Hace nada fui para que me dijeran que mi pasaporte había expirado aún sabiendo yo esto. Tampoco me dijeron esto por móvil. Si llego a saberlo, no voy. Solo me han hecho perder el tiempo los sin vergüenzas. Y también, como vivo lejos de aquí, claramente intenté cambiar de sede a la que está más cerca de mi, que es la de la Avenida Pío XII. Desde finales del 2020, intenté cambiarme. Y no me han dejado, solo me han dado largas. En el 2020, que si por el Corona, luego el tema de la fusión CaixaBank-Bankia y luego por último, cuando ya no tenían más explicaciones que darme, solo me decían que NO podía cambiarme. Nunca más tendré cuenta con esta entidad. Es mejor cualquier otra
Hacen acoso telefónico. Me han llamado cada 3 meses para ir allí por cualquier estupidez. Como por ejemplo, contratar un seguro de hogar con ellos a la fuerza hace unos meses. Y cuando me llamaron por teléfono, no me dijeron porque querían que fuera allí así que tuve que ir desde bastante lejos hasta allí SOLO para que me informen de un seguro de hogar. Segundo. Hace nada fui para que me dijeran que mi pasaporte había expirado aún sabiendo yo esto. Tampoco me dijeron esto por móvil. Si llego a saberlo, no voy. Solo me han hecho perder el tiempo los sin vergüenzas. Y también, como vivo lejos de aquí, claramente intenté cambiar de sede a la que está más cerca de mi, que es la de la Avenida Pío XII. Desde finales del 2020, intenté cambiarme. Y no me han dejado, solo me han dado largas. En el 2020, que si por el Corona, luego el tema de la fusión CaixaBank-Bankia y luego por último, cuando ya no tenían más explicaciones que darme, solo me decían que NO podía cambiarme. Nunca más tendré cuenta con esta entidad. Es mejor cualquier otra
Menudo director de sucursal, todavía estoy esperando que me de contestación ,desde hace un mes que solicité el microcredito de la paem para mujeres emprendedoras ,un microcredito que está pensado precisamente para que la mujer pueda acceder al autoempleo. Pues aquí sigo esperando. Gracias señor Antonio por nada.
Para venir a contratar todo son sonrisas..... Ahora diles que te vas....que ya todo son malos gestos ... Tenía un capital pendiente de amortizar después de que la chica de la caja, muy desagradable por cierto, nos dijese el importe ella misma,se lo damos y coge los billetes con unos modales .....que parecía que el dinero se lo debieran a ella... Se lo damos y dice que faltan 9 céntimos...fue ella quién echo la cuenta....se lo damos....y al momento que faltan 41 céntimos a lo quele digo que parece una broma.....total hemos cancelado la cuenta y ni adiós nos ha dicho....tendrá estudios pero la educación no la lleva al trabajo
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