Se tardan un montón en la caja, se ponen a charlar con sus amigos y se tardan un vida entera, hay un solo cajero y se pasa gente sin turno hace sus operaciones, es una vergüenza
Es una vergüenza lo lentos e ineficientes que son, una persona en caja y te puedes tirar esperando 2h y media como fue mi caso ayer... y encima no hicieron bien su trabajo que tengo que volver porque la suplemente Alejandra es nueva y necesita ayuda de algún supervisor, además de tener que llamarle la atención que dejara de atender a otras personas y se centrará conmigo. Desesperante e ineficiente este servicio de banco
Un solo BBVA para Tomelloso q tiene 40.000 habitantes...y para más inri, la mitad de las veces que he ido uno no puede retirar dinero porque el servicio no funciona, dios sabe porqué....una vez vale pero ya 4 veces no lo entiendo. Solo me quejo de esta oficina, la de mi pueblo funciona bien.
La cajera un cielo, en atención, pero con las manos atadas por el sistema y el método incorporado de maltratar al cliente q tiene que ir a una sucursal. Incluso aunque el motivo sea un requerimiento o imprecision del propio banco. Cada vez más impersonal y frustrante.
Abrí una cuenta online y tuve que acudir a la oficina para identificarme. Acudí y no me atendieron. Me dijeron que solo con cita previa, pero no me avisaron antes. No recomendable!
Llevo llamando dos semanas y nada, al final contacto con una mujer que tengo su teléfono, por donde trabajo, me dice que ya me llamarán y todavía sigo esperando, tengo las claves bloqueadas y me dicen que pida cita, como pido cita si no puedo entrar y con el cajero no quiero la cita, Esto es increíble,
¿Para que el número te teléfono y llevo llamando unas cuarenta veces y dando tono lo lo coge nadie? Y luego vas sin cita y no te atienden. Pero para sacarme 248€ de mantenimiento de cuenta son los primeros. Ese dinero es a cambio de un servicio que no dan. Me tocará la lotería antes de que esta gente me atiendan por tlf y que conste que tengo que ir obligatoriamente a las oficinas.
Hay que evitar aglomeraciones, así que cerramos una oficina y la otra con horario reducido, un cajero exterior no funciona y el otro lento (30min para hacer un ingreso). Sin palabras
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