Asco da ir a esa oficina Me tengo que desplazar de un pueblo Sino tienes cita problema Si llamas por teléfono no lo cogen
Es indignante, insultante e inaceptable lo que hacen en este BBVA, llevamos meses esperando una simple llamada para que nos den una explicación de una posible/presunta estafa que hicieron a un familiar. A día de hoy no son capaces de responder llamadas ni correos. Simplemente pedimos explicaciones de lo sucedido, ni más ni menos. De verdad, pido a las personas que acudan a este lugar, que se informen y lean absolutamente todo. Todos pensamos que no nos van a engañar hasta que pasa. Es una pena que una persona en la que tenian toda la confianza puesta, pierda toda la credibilidad en un acto que pienso y siento que es fraudulento. Seguimos esperando respuestas. Un saludo.
Mala gestión y posibles malas practicas. No cogen el teléfono, le ha solicitado una tarjeta de crédito a mi suegra sin su permiso y ha perdido 100€ por ello y nos dijo la del BBVA de Ifantes que hizo en septiembre la testamentaria del fallecimiento de mi suegro y en Madrid nos han dicho que ha fecha de hoy no ha sido así, etc etc etc... En el BBVA de Madrid le han dicho que denuncie pero el "QUE DIRÁN" en el pueblo se lo impide, ya que es muy mayor. Tendremos que ir a consumo.
Malísima gestión y atención por parte de M.Paz. Nos hemos comunicado con ella por email y quedamos en que nos llamaría para darnos explicaciones sobre unos movimientos de una tarjeta. Nunca recibimos esa llamada. Cuidado con lo que firman, sobre todo personas mayores.
Sin comentarios las chicas Sonia y Cristina son muy agradables
Pongo una estrellas porque es el único cajero de todo Infantes en el que no se puede ingresar dinero. Si no està abierta la oficina y el cajero de dentro, nada. Creo que un servicio URGENTE a mejorar.
Es una verguenza que nos dejen la oficina cerrada y el cajero 8 dias averiado y sin solucion parece mentira que una oficina tan importante com la de villanueva delos infantes tenga este problema y por mas que he reclamado no han dado solucion para mi creo que tenian que haber dado la solucion antes,yo no se que clase de operarios dispone el banco para poder arreglar este problema
La Oficina cerrada desde el 9 de agosto hasta el 23 de agosto. Han recortado tanto en personal que ya tienen que cerrar las oficinas por vacaciones. Y encima el cajero no funciona. Dos veces hemos ido desde Montiel a sacar dinero en una semana, martes y jueves, y no han sido capaces de arreglarlo? Dejan a un pueblo y alrededores sin acceso a efectivo. El pueblo más cercano para sacar dinero: La Solana, que precisamente no es que este aquí al lado. Una vergüenza y un despropósito para los clientes.
La chica que atiende. Natalia es superagradable y la directora Cristina tambien
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