Pago un recibo en metalico por el cajero exterior. Me tendría que haber devuelto 2.70€. Cuando lo cobra sale un cartelito diciendo: No se puede devolver el cambio en monedas. Paso a la oficina y tras hacer cola me toca, le explico lo sucedido y la solución es; ahhh pues hasta el lunes próximo no se habré el cajero, ( hoy estamos a martes) tomale todos los datos y que vuelva entonces. Señores míos usted creen que voy a perder media mañana para recuperar 2.70€. Quenselos y engorden un poquito más sus beneficios
Fotos
Opiniones
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Antonio Medina Lopez ★☆☆☆☆
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virginia pintado leon ★★★★★
Muy agradecida por el trato recibido,el asesoramiento y acompañamiento en todo momento de Jorge Piña para obtener la hipoteca. Execelente profesional y mejor persona. Muy recomendable Globalcaja.
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Xander MR ★★★★★
Trato recibido para información y contratación muy bueno. Encantados con el trabajo de dirección de la oficina y de las mesas que nos han atendido a lo largo del proceso. Condiciones de contrato ventajosas teniendo en cuenta la situación actual, y ante cualquier duda o aclaración hemos recibido siempre respuesta a la mayor brevedad. Recomendable sin duda
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Montserrat Martinez Castro ★★★★★
Trato correcto y profesional. Sin citas previas, y siempre con una solución.
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Esther Martín - Peñasco Fernández ★☆☆☆☆
Acudí a esta oficina a pagar un IBI, en horario de cobro de recibos que especifica en su puerta. Mi sorpresa ha sido cuando después de una hora esperando mi turno, me dicen que si no soy cliente (no lo soy ni ganas tengo de serlo) sólo puede pagar el recibo los Miércoles. Norma que me parece muy lícita si estuviera expuesta de manera visible al público, según normativa, que no lo estaba, aunque posteriormente si lo han puesto. Le pregunto que eso que me comenta donde lo indica, no sabiéndome decir...., y ante mi insistencia y estupor por la situación accede a cobrar el recibo, según ella por no discutir, no porque tuviera yo razón. (Situación completamente ridícula y bochornosa, donde dije digo, ahora digo Diego). Tras esto informo al organismo emisor del recibo de la actitud de esta "oficina colaboradora", encomendándome a si me volviera a pasar pedir HOJA DE RECLAMACIONES. He de decir que había ido tiempo atrás a esta misma oficina, sin ser cliente, y el personal era excelente......pero la actitud del personal actual, tanto la que estaba en caja, como la "gerente comercial" ha sido nefasta. Ambas derrochaban altanería, prepotencia y mala educación por lo que coincido plenamente con la descripción del personal que se hace en la reseña anterior. (Pongo una estrella porque no me deja publicar sin ponerle ninguna, pero que conste en acta que no la merece)
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M Cruz ★☆☆☆☆
Lamentable el trato recibido por la señora que trabaja en la caja los dos días que he ido a este banco. Prepotente, asquerosa y mal educada. Te echa del banco, cero ganas de trabajar, me he ido llorando de la rabia por como me han tratado. No volveré a pisar este banco.
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Virginia Molina ★☆☆☆☆
El trato recibido por parte de algunas empleadas, en concreto de una llamada Teresa, es de vergüenza. Llevo varios meses para realizar una gestión y siempre se queja del día y de la hora a la que voy, como si solo fuera ella la que trabaja, y sobretodo la forma de dirigirse a las personas, sin educación ni respeto. Sabrá cuándo, como y delante de quien tratar asi a los clientes porque no entiendo como puede seguir trabajando de cara al público.
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juan crespo ★☆☆☆☆
Llevo un año intentando dar de alta bizom , y me comentan que al ser autonomo no puedo tenerlo, segun la ley si es viable, revisen este tema y denle una solucion. Para tener cuenta sin comisiones piden ingresos mensuales de mas de 700 euros, mover tres veces al mes una tarjeta y tener con ellos un seguro o datafono. Algo dificil si solo quieres tener una cuenta.
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