Muy contento con la atención prestada en la sucursal de Ciudad Real. María, una auténtica profesional. Siempre está ahí para resolver y ayudarte con todo. Aún siendo un cliente pesado como yo. Gracias.
Escribo esta reseña ya que solicité información a esta sucursal interesada sobre una posible hipoteca, y lamentablemente la atención que recibí no fue la esperada. Aunque entiendo que cada entidad tiene sus requisitos y criterios, considero que la forma en que se comunicó el rechazo fue totalmente inapropiada. La persona que me atendió utilizó un tono condescendiente y me llamó “chata”, un término que considero fuera de lugar en un contexto profesional, especialmente cuando se trata de un tema tan serio como una solicitud hipotecaria. Ser joven no debería ser motivo para recibir un trato paternalista o poco respetuoso. Espero que tomen en cuenta este tipo de actitudes, ya que una buena atención al cliente es tan importante como las condiciones financieras que se ofrecen.
Me atendió José , fue muy amable y me ayudó a solucionar todas mis dudas . Gracias por la atención .
Un trato excelente por todos especialmente por parte de Jose Luis, te facilitan todos los tramites rapidísimo y sin ninguna espera, todo son cosas buenas en este banco ,para mi fue un acierto cambiarme de banco.
Muy buen trato . Muy cercanos . Te explican los contratos muy claramente y siempre con una sonrisa . Muy recomendable y más aún cuando en otras entidades son todo pegas y que te apañes para realizar tu mismo las gestiones .
Todo perfecto. La atención inmejorable, trato cercano, profesionalidad y competencia al máximo todos ellos, pero en especial María.
Trato muy personalizado y muy profesionales en las gestiones a realizar. Somos clientes desde hace más de veinte años y siempre nos asesoran de la mejor manera posible.
El personal es de 10. La entidad solo tiene un pero, no se puede ingresar ni retirar dinero en efectivo, y eso, para mi, es un atraso. Por lo demás, todo muy bien. Gracias
Muy contento con el servicio. En todo momento han estado muy atentos y disponibles por si nos surgía cualquier duda. Desde el primer día todo han sido facilidades, especialmente con Rosa y José Luis, que han llevado nuestro caso.
Muy buena atención por parte de todo el equipo, en especial de Rosa y José Luis, pendientes de todo e intentando siempre que tengamos el mejor beneficio posible.
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