Muy buen trato por parte de Rafael. Tenía una consulta que me supo solucionar de manera rápida y eficaz.
Excelente oficina. Buen trato de todos los empleados y sobre todo por parte de Rafael, muy cercano y amable e intenta siempre ayudar en todo lo que está en su mano. Sin duda recomiendo este Banco.
Desastrosa atención al cliente, trato vejatorio e intento de escarnio. Hablo del trato dado por dos de las empleadas y el director de la sucursal a una señora de 90 años a la que hicieron desplazarse en varias ocasiones desde Ciudad Real (oficina original cerrada) a Puertollano para hacer trámites inútilmente presenciales en 2024. Espero que cierren la sucursal y despidan sin indemnización a quienes no se lo merecen.
Un desastre, deberían cerrar esa sucursal, nefasta atención, mientras esperaba llegó un hombre mayor a abrir una cuenta, estaba sola la oficina y le dicen al pobre hombre que no le pueden atender, mi experiencia personal es que lo mejor es mandar a paro a los que trabajan allí, lo siento pero ni trabajan ni son personas.
No se el nombre de la persona q esta en la ventanillaa para poder ingresar o sacar dinero ni donde se puede poner una reclamación xq esa persona deberia estar en su casita, y no de cara al publico,no tiene educación, ni sabe tratar a los clientes, si no sabes estat cara al público o estas amargado quedate en tu casa. Espero encontrar la manera d poder poner una reclamación xq ya van 3 veces q este señor se pasa 3 pueblos y pongo 1 estrella xq si no no puedo publicar, xq le daria 0 estrellas. M informaré para quitar mi cuenta de este banco, como esto siga asi
el trato del personal es excelente, hay cuatro personas que te atienden, en otras entidades hay 4 para mucha más gente, luego las politicas de la entidad, ya como todas las demás dejan mucho que desear, a todas les parece poco el dinero que tienen que necesitan más y nosotros se lo damos.
Desde que cambiaron sus políticas se ha convertido en otra de las muchas sucursales usureras. Comisiones hasta por respirar y no les tiembla la mano en dejarte sin un euro en la cuenta. Es como todos los demás, no quieren clientes q no dispongan de nóminas mensuales por debajo de los 600 €. Si antes cobrabas bien y ahora no trabajas, prepárate porque te van a cobrar comisiones hasta por coger aire.
Exelente atención y gran capacidad funcional. Inspira mucha confianza y orden a todo nivel. Muy buena educación en todo su personal, amabilidad y prestancia en su director.
Ibercaja Banco está ubicado en la calle C. Juan Bravo, 2, 13500 Puertollano, Ciudad Real, España
Puede contactar con Ibercaja Banco al +34 926 44 16 55
Puede llegar a Ibercaja Banco a través del siguiente enlace