Fuimos a pedir presupuesto de una cocina. Nos atendieron al instante. Alicia fue encantadora y Virgi en la caja también. Nos atendieron como si la cocina fuera para ellas, salimos encantadas. Tan encantadas... que compramos la cocina ese mismo dia!
Hemos comprado un paquete de 10 bolsas para escombros porque estamos realizando reformas en casa, y al separarlas descubrimos que 5 del paquete de 10 vienen rotas abiertas por un lateral con lo cual no sirven de nada. Venían enrolladas unidas por cinta por lo que no pudimos comprobarlas antes de comprarlas pero creo que no costaría demasiado que la persona responsable en hacer los paquetes, revisara antes que las bolsas se encuentran en buen estado. Nos hemos quedado con la mitad de bolsas con lo que supone un retraso de tiempo y organización en nuestra reforma. Si estas bolsas vienen en mal estado y las ponen a la venta, no me quiero imaginar el estado que te puedes encontrar en los demás materiales o muebles. Nada contenta.
Hoy tube una experiencia muy desagradable en esta zona de construcción. La persona encargada de cobrar abrió el maletero de mi coche sin mi permiso, a pesar de que yo ya me había bajado para recoger material. Su actitud fue poco profesional, mostraba muy poca empatía y, además, estaba masticando chicle de forma poco apropiada para la situación. No me pareció un trato correcto hacia los clientes.Con personal así la verdad que no apetece nada volver,no cuesta nada ser amable y sobre todo pedir permiso para abrir mi vehículo
El asesor José ha sido estupendo. Nos ha atendido a última hora con toda amabilidad del mundo y resolviendo todas nuestras dudas por una estufa pellet. Habíamos estado antes en otras grandes superficies por este mismo motivo y ha sido el primero en dedicarnos tiempo. Muy agradecidos, estamos seguros de estar eligiendo el mejor modelo y los mejores profesionales. Gracias Jose!!
Un vecino me envió al Bricodepot en Olias del Rey para comprar unos canalones para su terraza , un chico Roberto me atiendio genial y así debo decir que este sitio es recomendable , también Carolina de la caseta se limita a su labor , para no olvidarme de Gabriel del sector madera friso , un saludo cordial también Javi del deconstrucción es genial.
Fui a comprar tableros de 2,44 m x 1, 22m. Pero lo que tienen son trozos de tableros de medidas determinadas que te pueden valer o no. Y tableros enteros tienen muy poco y con poca variación.
La atención por parte del equipo de brico depot deja bastante que desear, parece que se esconden del cliente y cuando te atienden lo hacen de una manera poco amable y como si les estuvieras molestando, han sido varias ocasiones en las que la ayuda recibida por ellos ha sido nula, incluso realizando una compra de bastante dinero. Los precios y el almacen en sí bastante bien tienen de todo, pero si no tienes mucha idea de que necesitas o buscas soporte no es el lugar indicado.
He recurrido a José, que antes estaba en electricidad y ahora en construcción en 2 ocasiones. Los consejos aportados y las soluciones propuestas han sido definitivas. Los problemas no eran sencillos, al menos para mi!. El montaje que adjunto en la foto lo hice con sus explicaciones y fue el que finalmente llevó a cabo el electricista. Gracias Jóse por tu profesionalidad y amabilidad.
Grandes almacenes de materiales de construcción y todo tipo de accesorios y elementos de ferretería, fontanería, electricidad, pintura... También mamparas, y muebles de baño y jardín. Tiene fama de buenos precios, pero yo no veo mucha diferencia. No admiten mascotas. Lo más negativo el comportamiento de algunos de los empleados, que dejan mucho que desear en educación y trato al cliente, respondiendo de mala manera y con poca atención.
Brico Depôt Olías del Rey está ubicado en la calle Autovía de Toledo, Km 59, 5 Puerta, 45280 De, Toledo, España
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