Estufas bonitas con un servicio tecnico nefasto, una app que no funciona, y nadie a quien preguntarle, 3 videos inutiles en YouTube. Le compras las estufa y luego buscate la vida. Olvidate de encender la maquina a distancia desde a traves del Wifi , los Iphone no pueden hacerlo!!
Las estufas de pellets funcionan genial. La calidad es muy buena y duraderas. Además, el trato al cliente ha sido genial ya que nos han dado una ayuda muy personalizada y dispuestos a ayudar en lo que haga falta.
Estufas de malisima calidad. Dias después de cumplir la garantía no funciona y nos piden 300€ por cambiar una placa, cuando no se usa desde hace mas de medio año. Producto trampa con obsolescencia programada para seguir sacando dinero al cliente.
Los peores pelets que e comprado , nada recomendable ... No son de madera están echas con papel y tierra ... Me atascan el cenicero a un tres por dos ... Compre 14 sacos a un hombre que los vendía porque se le rompió su caldera y en qué hora ... Al final para gastarlos los tengo que mezclar con los de burpellet para que funcione bien ... No los voy a volver a comprar ni regalados
Los pellet de esta marca son auténtica BASURA, además de cometer un fraude, ya que en el envase pone "pellet de madera natural" y se vé perfectamente que tienen muchos restos de plastificado blanco, me están atascando el brasero a diario . hacen unos bloques que indican que además llevan tierra o arena
fatal, tengo una caldera de pellets y llevo desde septiembre esperando a que venga el servicio técnico.... PENOSO! y lleva rota la caldera desde Diciembre 2018 y estamos a 2 de abril y no saben cuando van a venir.
Me ha durado solo 3 años la caldera, no las recomiendo.
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