Genial, la atención de las chicas es buenísima. Nos aconsejaron sobre los materiales y muy buenos precios.
Muy mal, pedi un camion de arena y otro camion de material y cuando llegaron a casa, despues de romperme la puerta de carruajes con el camion al dar marcah atras,el conductor no fue capaz de meter el camion(una semana antes me habian traido material del almacen de Illescas y ese dia si fueron capaces de meter el camion), con las mismas llamo a la oficina para k me dieran una solucion, y la solucion fue mandarme sacas de arena al doble del precio del k me habian dicho y habia pagado una semana antes en Illescas, la explicacion que k tenian precios diferentes en los dos almacenes. Vamos k page el doble por el mismo material.Mal servicio encima de quedarme con la puerta rota por no volverles a ver la cara.
Consigues muchas cosas para la construcción y trabajos de reformas. Los chicos que te entregan los materiales en la nave son excelentes, muy buena atención. Las chicas de la oficina para hacer los pedidos poco amables, parece que llegaste a aguantar su mal genio
MAL, MUY MAL PODRÍA DECIR PÉSIMO, pedimos azulejos en los de Illescas y nos aseguraron que en 15 - 20 días llegaban, viendo que no los recibimos después de 45 días, se me ocurre llamar y la respuesta es que no saben dónde está el pedido que ya tenía que haber llegado pero que me llamarían después, efectivamente así ha sido y la respuesta es que llegaron rotos que los volvieron a reclamar pero que ya no quedan en fábrica ¿seguro esto es así? ¿No se habrán equivocado y no haber hecho el pedido y cuando lo han solicitado después de mi llamada efectivamente no queda?. Lo normal es que si algo llega roto informes al cliente y se busquen soluciones alternativas a la mayor brevedad…. yo pienso ¿y si no llego a hacer esa llamada? Todo este retraso afecta muchísimo al proyecto y tiempos de ejecución, albañiles y todo lo que lleva asociado y sinceramente creo que es por desidias y pasotismo …Compre los muebles del baño acorde a esos azulejos y ahora me toca volver a mirar. Lo único positivo es que me han dicho que nos devuelven el dinero pero yo aún no lo he visto ingresado. No volveré nunca más por barato que sea…, es una vergüenza
Su camión me destrozó la puerta del coche, que lo tenía aparcado en la calle. El conductor del camión me dejó una bonita nota completamente en blanco, imagino que por instrucción de sus jefes. Afortunadamente hubo testigos y pude saber que fueron ellos. Son unos sinvergüenzas, luego además cuando les pillas van y te dicen que la nota se habrá borrado con el sol.
Día 9/11 a las 18:00 están cerrados
Todo correcto, vas, pides, pagas ,te dan el ticket, vas al almacén, te lo dan, lo cargan y listo. Por casualidad he visto otros comentarios y es cierto que la chica rubia del mostrador no es la alegría de la huerta, pero hace su trabajo correctamente, sus motivos o circunstancias tendrá para ser así. Me gustaría saber como son los que critican en sus puestos de trabajo. No he puesto más nota por que no estaba la exposición abierta y por que toda la zona de aparcamiento está ocupada por lo que entiendo que son coches del personal. Hay que cuidar al cliente que es quién nos da de comer.
Entro en las oficinas e inicio una conversación con la señora rubia de la cabina, en mitad de la misma la señora descuelga el teléfono y me deja con la palabra en la boca. No había visto tal falta de educación en mi vida.
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