MAPFRE Arroyo de la Encomienda

Opiniones

1. Javier Escudero Sánchez ★★★★☆

   Dan un servicio correcto

   Casi 10 meses hace
2. I ★☆☆☆☆

   Tras ordenarles rectificar 6 veces los datos siguen teniéndolos mal y los cruzaron con gente con impagos, dejándonos tirados. Increíble. Para denunciarles. Escapad de mapfre. Me responden poniendo un teléfono en el que precisamente al tener nuestros datos mal tras haberlos rectificado 9 veces y culpa de ellos no tenerlos bien nos acusaron de impago. Luego otra señorita se disculpó porque no eramos nosotros los del impago y una tercera señorita nos dijo que habláramos con los del impago... no hay palabras para tanta estupidez en la compañía de seguros más cara y que presume de calidad. A día de hoy seguimos en su base de datos mal...

   Casi 2 años hace
3. alx_94 ★☆☆☆☆

   Fui a realizar el cambio de titularidad por defunción de mi madre, cuando llegue la agente me dijo que yo nunca había estado asegurado en el coche familiar (tengo 8 años de carnet y efectivamente estuve e 2º conductor cuando estaba mi madre) por lo que el seguro se me disparaba diciéndome que era como un novel para las aseguradoras. Incrédulo de la situación decidí llamar a la oficina donde mi madre iba siempre (Paseo Farnesio) para preguntar si realmente mi madre nunca me había puesto en la póliza del coche con ella, pues resulta que me dicen que efectivamente estaba y por tanto el seguro del coche no me saldría tan caro como se me dijo en un primer momento. Conclusión fueron muy amables a recibirme pero muy engañosos a la hora de hacerme el seguro ya que por cada póliza que saque cada sucursal son beneficios para dicha sucursal pero acosta del cliente (pero en todo momento alardeaban que me querían ayudar y que pagara lo mínimo posible) y aun más en una situación de fallecimiento de una madre con un hijo joven. Esta es mi experiencia y no dudo que se justificaran o que no tienen registro de ese día, etc. pero los actos fueron esos. Por otro lado también decir que en mi sucursal que también es de Mapfre estoy muy contento con el trato y los servicios ofrecidos.

   Casi 3 años hace

1. Ricardo Fernandez ★★★★★

   Trato estupendo y muy buen asesoramiento. Relación coberturas/precio muy buena.

   Casi 4 años hace
2. Encarna Sanz ★★★★★

   Trato muy agradable, el personal ha resuelto todas mis dudas con gran amabilidad, muy recomendable

   Casi 4 años hace
3. Eduardo Arranz -CyL ★★★★★

   Muy atentos. Fui por un par de dudas y además de resolverlo, me aconsejaron modificar la póliza (mejor cobertura y más barato)

   Casi 4 años hace

1. Eduardo Arranz ★★★★★

   Muy atentos. Fui por un par de dudas y además de resolverlo, me aconsejaron modificar la póliza (mejor cobertura y más barato)

   Casi 4 años hace
2. Jose Maria Martin Blanco ★★★★★

   Una oficina muy recomendable. Gran trato y amabilidad. Muy legales.La aconsejo totalmente.

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes