En el box 3 del lavado manual, la pistola de espuma no funcionaba bien, el agua con champú apenas hacía espuma y la pistola-lanza estaba rota y perdía agua constantemente, lo que ha hecho que terminara con la ropa empapada.
He venido a la lavar el coche con el lavadero automático y la pantalla se ve fatal. He pedido ayuda a la chica que había y, como estaba lavando su coche, ni siquiera se ha acercado. Me ha dado cuatro instrucciones, imposibles en esta pantalla que no se ve. Como no se ponía en marcha,he tenido que volver a interrumpir su lavado de coche particular y, a regañadientes y refunfuñando, por fin ha venido a ayudarme. Vaya manera de ganarse el sueldo. Se echa de menos al otro chico que había que era un encanto. Habrá que cambiar de estación de servicio para no molestar a los trabajadores mientras lavan su coche
Ell viernes por la tarde me atendió a mi y a mí Mini una chica que creo que se llama Encarna. Todo lo bueno que pueda decir de su profesionalidad es poco: amable, dispuesta, rápida, clara en sus explicaciones, paciente con mi torpeza... Vamos, que me ha ganado cómo clienta. Graciassss
Estación de servicio amplia,limpia y cómoda, tanto para acceder, como para salir de ella. Las pocas veces que hubo algun problema por no salir el ticket de lavado,tras el repostaje, desde la central lo han resuelto muy rápido por mail indicando que puedo pasar por la E.S a por otro. Reposto alli además, por el trato de su empleada, Esperanza. Es super amable, simpatica y profesional. Dá igual que llueva, truene o esté a 40°.Atiende siempre de buen humor y con una sonrisa. Gracias.
Han perdido otros 2 clientes, mi esposa y yo. Suma y sigue por lo que veo en las reseñas. El martes hice 2 repostajes de 30 euros cada uno y en ninguno de ellos el surtidor me dió los tickets con sus correspondientes cupones de lavado indicando ERROR DE IMPRESORA. Como eran las 7:30, fuera de horario laboral de atencion al público llamé al interfono de atención 24 horas y la persona responsable me facilitó un email de Gasexpress Facturación para reclamar los tickets y así me los enviasen por correo electrónico, haciendo por mi parte lo indicado. Inmediatamente después de enviar el email me respondieron que se pondrian en contacto conmigo a la mayor brevedad para solucionar el problema, cosa que ha sido mentira. Al día siguiente me presenté en la gasolinera en horario laboral y a una trabajadora responsable en esos momentos, la expuse el problema y con su móvil fotografió el email que había enviado reclamando los tickets, asegurándome que ella misma tramitaría la reclamación y que al día siguiente se pondría en contacto conmigo por teléfono para solucionarlo, cosa que también ha sido mentira. Ha sido el primer problema que he tenido con ellos después de ser cliente desde hace unos cuantos años y no han tenido ni siquiera la decencia de poner intención de solucionarlo. Conclusión, como me he sentido engañado y me han mentido dos veces, no me voy a dejar que me mientan una tercera y por lo tanto nunca más volveré a repostar ni yo ni mi esposa nuestros vehículos allí ni en ninguna otra gasolinera de Gasexpress.
Estimados GAESXPRESS ¿A quién corresponde el servicio de Pistolas de Presión y Rodillos que está ahí? Me he descargado la app Isobal que pone en grande en esos puentes de lavado. Descargué su app por comodidad, eso de no bajarse del coche suena bien, pero nunca lo he disfrutado. No hay forma de hacerlo funcionar. Compré el bono el 26 de junio, estamos a 3 de agosto y las dos veces que lo intenté: cerrado. Eso sí, llego allí, no pone nada de cerrado compro el bono y sorpresa: cerrado. Sería muy interesante que cuando des a comprar te avise de que estás intentando comprar un bono en una máquina que está cerrada. Me tocó después pagar pistola y sin poder devolver ese bono. No vuelvo a utilizar ni la app ni, ni el rodillo a monedas, como toda la vida. A ver si antes del 26 de diciembre se alinean los astros y puedo gastarlo.
Me gusta lavar mi coche en éste sitio.
Siempre me a gustado lavar aquí el coche por el tema de la aplicación para el rodillo, pero anteayer vine a lavarlo y en chico se me acerco y me dijo q detrás del coche que había cerraba el rodillo , ok no psa nada y me fuí , ayer volví y estaba cerrado y hoy después de esperar 40 min o mas se me vuelve a acercar y me dice que detrás del coche q va antes q yo vuelve a cerrar el rodillo dejándome a mi fuera. Finalmente me dejaron meter el coche pese a ser menos 5 , pero si me llego a ir me quedo otra vez sin lavarle. A cambio es verdad q me ofrecieron lavarlo de forma manual con una fichas , pero evidentemente después de mas de 40 min si lo hubiera querido lavar a mano ya lo habría hecho
Buenos precios y descuento, muy buena atención de parte del personal amables y serviciales, muy amplio y con todos los servicios que cualquiera nesecitaria en una estación de combustible.
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