Muy buena experiencia en el concesionario de Renault de Avenida de Madrid. Arancha nos atendió fenomenal aunque el primer día llegamos prácticamente a la hora de cierre, sin prisa, con total amabilidad y dándonos toda la información. Volvimos varias veces pues estuvimos muy cerca de comprar un Rafale y nos atendió igualmente muy bien, tanto en persona en el concesionario como por teléfono o whatsapp, informándonos de todo sobre el coche y dudas que teníamos sobre el plan moves, en fin, un trato inmejorable. Finalmente nos decantamos por otro coche, e incluso aunque habíamos dado reserva para el Renault pero se fueron un poquito los plazos, Arancha y la dirección del concesionario nos ayudaron y no pusieron ningún problema para la devolución. Resumen: Una atención de 10 y cuando volvamos a necesitar coche, si nos encaja algún Renault volveremos a contactar a Arancha y acudiremos a este concesionario.
Fotos
Opiniones
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Emilio Gómez Salgado ★★★★★
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Aitor Aparicio Yarza ★★★★★
Primera visita realizada al taller y he salido muy contento la verdad. 100% recomendable. He recibido en Renault Minuto un trato muy agradable, exquisito y profesional al realizar el mantenimiento anual de mi Renault. Se me ha explicado con detalle todo lo que se ha realizado en la intervención al coche y también se me ha informado sobre cómo se encontraban diferentes elementos de seguridad (estado de neumáticos) y diferentes elementos electrónicos al diagnosticarlo (centralitas, batería...). Nos vemos en futuras ocasiones
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Ana Pastor ★★★★★
Desde el primer día que fuí me atendieron espectacular, contacto conmigo hasta el final de la venta, Julio un profesional, su atención tanto en persona como por teléfono 100% pendiente de mis dudas. A la hora de la entrega del vehículo Roberto un profesional, super amable y todo tipo de explicaciones sobre el vehículo, aplicación Desde luego para volver a comprar un coche, como no se puede comprar un coche todos los días jjj pero mi recomendación es visitar este concesionario, amabilidad y profesionales. Estoy súper contenta del trato recibido y he mirado en muchos concesionarios.
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Sergio Lopez Cermeño ★★★★★
Todo perfecto, durante el periodo de venta, papeleo, llamadas, documentación, etc etc, una maravilla con Leticia (súper maja), ya luego en la entrega, Roberto te enseña el manejo del vehículo y las muchísimas variantes e innovaciones para su perfecto uso. Un trato impecable
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Patri Quintanilla ★★★★★
Una experiencia buenísima . Buen asesoramiento buen trato . Mejor imposible. Estoy encantada con mi nuevo coche Renault Austral. Gracias a Ivan y a Roberto.
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Saúl Blanco Barredo ★★★★★
La persona de recepción no ha podido ser más amable. Nos ha llamado para informarnos de lo q pasaba al coche y nos ha mandado vídeos explicativos. Persona muy eficiente.Tienen además unas instalaciones muy bonitas en las que la espera se hace de manera cómoda y en las que puedes tomar varios cosas, pues hay máquinas expendedoras de café, bebidas y snacks.
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MARTA HERNÁNDEZ ARROYO ★★★★★
La atención recibida fue correcta y se me ofreció esperar allí en el concesionario mientras se trasladaba la inspección. Me indicaron hora aproximada de finalización, la cual se cumplió. Además, me informaron del 10% de descuento por tener espacio empleado y me dieron una cesta de Navidad bastante buena, sin esperarlo.
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Natalia Martín ★★★★★
Servicio inmejorable, desde el primer día que fui a informarme la atención ha sido excelente. Tras la compra han seguido en contacto para interesarse por si todo estaba bien. 100% recomendable
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David Pastor Garcia ★☆☆☆☆
A la hora de comprar el Renault Austral no se informa de el defecto con el que viene el plástico interior del portón del maletero, hace unas aguas no muy agradables a la vista. Lo hablan con la casa pero no es posible la sustitución ya que es una pieza defectuosa y viene igual en todos los Renault Austral , asique después de 3 meses siguen sin dar una solución y mi coche sigue igual. Por cierto si compráis el de color negro también a tener en cuenta que si hacéis un viaje de 6 horas y después no limpiáis los mosquitos con un producto especial, que sepáis que vais a tener el cerco y no se va a quitar, salvo que se vuelva a pulir el coche , otra de las cosas que no se avisa, ni esta puesta en la hoja de mantenimientos del vehículo, y por supuesto no te le van a pulir en el concesionario, te van a decir que no es un defecto de pintura asique nada... Si la casa no da soluciones el concesionario es el que debería hacerse cargo ya que a quien pagamos es a vosotros.
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Javier Mielgo ★★★★★
Muy satisfecho con la atención recibida por parte de todo el personal del concesionario. Máximo interés en ayudar y aclarar todas las dudas, y en todo el proceso de compra de mi vehículo, informándome en todo momento del estado de mi pedido hasta la entrega de mi vehículo nuevo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Renault Valladolid | Concesionario Renault VASA?
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