Telenauto Astorga - Concesionario Oficial Volkswagen

Opiniones

1. Juan Antonio Moreno ★☆☆☆☆

   Esperiencia nefasta Publiqué una reseña con mi mala experiencia y me contestaron que me contestarian para solucionarme un problema de un embellecedor roto de mi vehiculo y de un faro montado desplazado, en el taller de san Justo de la vega, despues de una semana no he recibido respuesta alguna, me está pasando como la comunicacion del taller hacia mi mientras estaba mi vehículo en sus instalaciones. Por favor, quiero una contestacion o poder hablar con alguien que me solucione el problema

   Casi 8 meses hace
2. Uge Maruseva ★☆☆☆☆

   Por ahora experiencia nefasta, nuestro vehículo lleva desde el día 20 de septiembre en el taller, a fecha de hoy (6 de octubre) no saben lo que le pasa. Se han equivocado al darnos la información, cada vez que llamo nos dicen que el vehículo está agendado para otro día y así. Somos de Alicante, tuvimos que coger coche alquilado para volver a casa y ahora no tenemos ni idea de cuándo estará reparado el vehículo ni podemos organizar el viaje de vuelta. Ya hemos elevado queja a Audi y a Arval. Actualizaré la reseña cuando termine el asunto.

   Casi 8 meses hace
3. Nerea Sacristan ★★★★★

   Juanjo encantador. Toda la experiencia de su mano ha sido maravillosa. Muy buen profesional

   Casi 9 meses hace

1. Francisco Celada Morán ★★★★★

   Muy buena atención por parte del personal de Telenauto Astorga. Mi vehículo (Audi) sufrió una avería en viaje a primeros de agosto. La persona que me dio cita fue muy correcta, posteriormente en la recepción del taller, Carlos Barreiro fue muy atento y profesional, aclaró la avería y aconsejo la mejor solución, que a su vez ratificó el jefe de taller. Fueron todo facilidades e incluso me ofrecieron acercarme a la ciudad.

   Casi 10 meses hace
2. Ana Isabel Sánchez García ★★★☆☆

   Tuvimos que ir a Telenauto Astorga ya que nos salió en la furgoneta un testigo de avería motor y en el concesionario de León estaba a tope de trabajo. Una atención de 10 por parte de Pablo y el resto de personal del taller. Muchas gracias por atender también otras consultas aparte del testigo, muy agradecidos. Tengo que editar la reseña ya que a día de hoy no tenemos la hoja del servicio realizado.

   Casi 2 años hace
3. Gloria Alonso ★★★★★

   La primera vez que uso el servicio de chapa, excelente Pablo en recepción muy educado Atención rápida

   Casi 2 años hace

1. Henar Goncalez Chico ★★★★★

   Juan José González Carro profesional excelente y muy amable. Compras coche casi sin querer

   Casi 2 años hace
2. N R ★★★★★

   Tuve que acudir a este concesionario TELENAUTO (Astorga) en mi viaje de salida de vacaciones, porque estando en ruta, se me había encendido un testigo de fallo de motor en mi Audi. Me atendieron rápidamente, me informaron del problema sin coste alguno, y pude continuar mi viaje sin ningún problema. Muy agradecido por su amabilidad y profesionalidad, da gusto encontrar este tipo de personas en los tiempos que vivimos. Muchísimas gracias por su desinteresada ayuda. Un afectuoso saludo.

   Casi 2 años hace
3. Salva Salcedo ★★★★★

   Cuando me decidí a contactarles lo hice con serias dudas, ya que comprar un coche sin verlo y a 800km de distancia no es sencillo. Precisas tener una confianza que nos el fácil de depositar en unos comerciales…. Pero ahí es donde intervino Miguel Ángel, con mucha paciencia y transmitiendo mucha seguridad en lo que explicaba… y si algo no sabía, no dudaban en revisarlo y confirmarlo. Compre este audi Q2 sin verlo, y al llegar allí, la experiencia de compra fue gratamente satisfecha. Han cumplido al 100% lo que me prometieron. Han resultado ser todo lo que uno espera a la hora de comprar: honestos, sabiendo el producto que tienen, y con seguridad y confianza a la hora de transmitirlo al cliente. Les recomiendo al 100%, y solo me queda darles las gracias. Enhorabuena. Y muchas gracias, Miguel Ángel.

   Casi 4 años hace

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