La profesional que me atendió me asesoró rápida y eficazmente. Agradecido!
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Opiniones
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Pablo Navarro ★★★★★
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Francisco Caballer ★★★★★
Buenas tardes, quiero agradecer y dar las gracias a la señora que me atendió de grúas Nautilus,por el favor y atención tan grande que tuvo en el día de hoy. Me quede sin batería en Ponferrada y tenia que bajar al médico a la Bañeza, no tenían grúas disponibles, pero al contarle lo que me urgía en solo 6 minutos se presentó un vehículo de auxilio y me arrancó el coche ,pudiendo llegar en hora a la cita médica. MUCHAS GRACIAS.
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Jose Toledo ★☆☆☆☆
Pésimo servicio de grúa y de atención al cliente me dejo tirado el coche el viernes a las 16 hrs y no me lo quisieron traer vivo a 104 km aun teniendo contratado remolcaje ilimitado desde km 0 según ellos por que no disponían de gruas libres les llamo hoy para saber a qué hora lo van a traer y me dicen que no lo saben que tienen mucho lío e incluso preguntando si era festivo para no traerlo hoy son lo peor en cuanto a servicio
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Alejandro Arias ★☆☆☆☆
No suelo escribir reseñas, y cuando lo hago, suelen ser por experiencias positivas. Pero en este caso siento la necesidad de poner en preaviso a otros futuros clientes, para que no elijan los servicios que ofrece este taller. Llevo esperando 1 mes y medio solamente para que me den cita para arreglar un golpe que tuve con mi coche y por el cual el seguro tiene designado a esta empresa por defecto. Me decían, en 2 semanas está arreglado, en 2 semanas me decían, hay mucho trabajo, hay cola para otras 2 semanas; vuelvo a esperar pacientemente y pasado el mes, llamo y me dicen que me recogerán el coche en 3 semanas. Afortunadamente, solo he perdido tiempo (que también es valioso); pero me gustaría avisar de que si estás leyendo esta reseña para informarte sobre la confianza del taller, si puedes, elige otro más profesional. Edito la reseña pasadas 3 horas de su publicación: recibo la llamada de la supuesta encargada, gritándome, que quién me creo para escribir esta reseña...inaudito, nunca llegué a pensar que existirían este tipo de gestiones. Lo normal sería una llamada o una respuesta a la reseña de disculpe por lo ocurrido, estamos trabajando para mejorar en esto o lo otro....pero todo lo contrario, ridículo. Ocurrido esto, me puse a leer reseñas anteriores a la mía y ya me concordaba todo. Increíble que sigan teniendo clientes con ese trato.
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juan carlos gonzalez teijon ★☆☆☆☆
Maravilloso! Dos meses para perpetrar un intento de reparación, una fuga de líquido de refrigerante, que incluye un cambio de distribución, el motor no se parece al que entró, los tubos y cables sueltos de cualquier forma, sensores desconectados, fallos por todos lados y pago religioso de ochocientos cuarenta y cuatro euros, no caigas, si quieres que se rían de ti, vete al circo. Estaría vomitando bilis un día entero, si esto sirve para que no engañen a nadie más...
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Miguel Rubial ★★★★★
se desviven y muy atentos. buen servicio
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Jose Garcia Garcia ★★★★★
Muy buena atención por parte del personal!
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Luisa Domínguez ★★★★★
Muy buenos.estoy encantada ,amables , serviciales y rápidos .
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Phil Vill ★☆☆☆☆
Después de incumplir los plazos y tener que estar detrás de ellos para saber algo de cómo va mi reparación, el trabajo fue muy chapucero. Desde luego, nada recomendable
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Manuel Bardón Santos ★★★★★
Buenos profesionales buen servicio y nada careros
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Talleres y Grúas Nautilus?
Horario: lun.–vie. 15:30–18:30.
¿Qué días cierra Talleres y Grúas Nautilus?
Días de cierre: sábado y domingo.
¿Dónde está Talleres y Grúas Nautilus?
Dirección: Calle Munárriz, Pol. Ind. Los, C. Poulones, Nave 5, 24404 Ponferrada, León, España.
¿Cómo contactar con Talleres y Grúas Nautilus por teléfono?
Teléfono: +34 987 40 11 12.