La chica que estaba en ese momento muy simpática y amable me explicó todo sin problema, un placer la atención.
El personal que trabaja en esta estación de servicio es superamable y, además, te recuerda siempre los descuentos disponibles para pagar con la aplicación de Waylet y que el repostaje sea más económico. Muy recomendable.
Un trato muy educado y profesional, Arancha nos resolvió todas las dudas sobre wallet que teníamos.
Estación de servicio de Repsol sin nada destacable
He parado en esta estación de servicio que me pillaba de paso y me gustaría destacar la amabilidad del empleado que me ha atendido, Raúl creo que se llamaba el chico. Me ha echado una mano para meter presión a las ruedas y me ha indicado dónde estaba el restaurante al que me disponía a ir, amablemente. Muy majo, da gusto encontrarse gente así.
Soy vecino y cliente de la gasolinera desde hace 28 años,y lo soy no porque me viene bien ,sino por el buen trato y la profesionalidad de sus empleados y empleadas.Pero hace unos días atrás fui a la gasolinera a comprar bombonas,entre y di los buenos días a una empleada de cabello rubio más joven que las otras dos empleadas,que nunca había visto y creo que se llama Ana,y su contestación fue haber que quiere con un tono desagradable y le pregunté porque me decía así,me contestó que tenía muchas cosas que hacer,me quedé mal con esa contestación ,no obstante y por no darle más importancia le pedí y pague la bombona,en ese ínterin llegó una señora a la gasolinera y sin más se puso a atenderla ,en vez de terminar con migo ,quedando yo a la espera en la zona de bombonas , al llegar para despacharme la bombona,cojio una y la dejo en el suelo de una manera poco amistosa y se dio media vuelta y sin mediar palabra se fue,tuve yo que decirle ,buenos días no,. para ver si se daba cuenta de su poca educación. Yo lo lamento muchísimo por las otras dos empleadas que son un encanto como personas y como profesionales,las cuales hacen que la gasolinera este prosperando,pero yo como muchos de mis conocidos hemos dejado de cargar gasolina,pues no tenemos porque soportar un mal trato, ni estar pendientes si está de turno o no esta persona.Lo que no es entendible como los responsables de la gasolinera,mantienen una persona que les hace perder clientes.
Lamentable trato, había dos surtidores y un tercero que era gasóleo B los dos primeros estaban ocupados, me coloqué en el tercero sin darme cuenta de que era gasóleo b, asocié el color negro a gasóleo, la empleada Laura me ve claramente que me ubico allí y sigue atendiendo a los otros dos surtidores que ya tenían la manguera repostando, introduzco la manguera y me dispongo a repostar y gracias a que el surtidor no estaba abierto no tuve la mala suerte de destrozar el coche, una vez la empleada Laura cuelga la manguera de los otros dos clientes, me indica eso es gasóleo b, menos mal que tengo el surtidor cerrado si no te cargas el coche.... ¿en serio habiéndome visto colocarme en ese surtidor no me lo podía indicar en ese mismo momento? Después de eso entra a cobrar a los dos clientes y yo me ubico en el surtidor adecuado para repostar, la empleada Laura ya habiendo cobrado a los dos clientes, no se le ocurre salir a terminar la gestión de repostaje, vamos que pasa por completo, entro a pagar, y mi compañera necesitaba entrar en el aseo, la empleada Laura con un tono irónico da los buenos días e indica que el baño está averiado, cosa que sinceramente dudo, no conozco una Repsol en la que no puedas entrar al baño, claramente se veía que no quería dejar entrar a nadie solo para que si ella lo necesitaba estuviera limpio y así no tener que hacer es a parte de su trabajo, si es que así fuera. Lamentable, no pienso volver a esta gasolinera, y por supuesto esto da una imagen de la marca Repsol penosa, si un empleado no le gusta su trabajo no debería estar ahí, que hay mucha gente amable que le encantaría darlo todo por tener un trabajo así.
Estación de Servicio Repsol está ubicado en la calle CR CL-601 P.K. 22, 70 D, 47160 Arrabal de Portillo, Valladolid, España
Puede contactar con Estación de Servicio Repsol al +34 983 55 61 33
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