Me atendió Sergio en el taller y me dio un presupuesto. Muy buen trato, me lo ha explicado todo perfectamente.
Un trato profesional al y cercano, sencillo pero eficaz. Era mi primera vez y han ganado un cliente.
Buen trato por parte de Ricardo, si es cierto que al final me he llevado el coche con el mismo problema con el que entró. Pero he de decir que el trato de los empleados es inmejorable. Hablamos 150 veces y en todas me contestó al teléfono, eso no pasa en muchos talleres. Sobre todo en el mío en Jerez , Cadimar VI , aquí son nefastos.
Un trato excelente tanto del personal del concesionario como del personal de atención 24 horas
Encantado con el servicio. Desde que entre en la recepción quede encantado, el personal es muy agradable y atento, con migo tuvieron un trato muy cercano. Gracias por tratarme a mi y a mi coche con cariño. Hasta la próxima.......
Buen servicio, aunque tengo mis reservas ya que me dejaron un bollo detrás de la puerta. Los sofás marrones de la sala de espera, podían cambiarlos, tienen más mugre que el palo de un gallinero.
Mecanicos agradables, no tengo queja ninguna , todo solucionada cuando voy
Personal muy amable y atento, servicio rápido.
¡UNOS AUTÉNTICOS IMPRESENTABLES! Estuvimos más de medio año esperando por un coche, para un regalo de cumpleaños, nos fueron informando semana a semana como evolucionaba el montaje. Cuando por fín estaba listo, nos citan para recojerlo, hacemos el pago, viajamos allí para recojerlo desde Galicia el día acordado y para nuestra sorpresa no nos lo entregan!! Que la persona que nos había citado justo se acaba de ir 15 días de vacaciones y que el coche está sin limpiar y que no nos lo entregan hasta dentro de 15 días. DECEPCIÓN ABSOLUTA! ¿¿¿Y esta es la calidad y pretigio Mercedes??? ¡Claramente no nos vamos a quedar así pondremos una reclamación formal!
Fantástico taller, excelente personal, rápido y profesional. Su responsable de taller nos recepcionó excepcionalmente y evitó que se frustrara nuestro viaje. Muy agradecidos por su compromiso. Un lugar de confianza y servicio Mercedes.
Adarsa Ponferrada Mercedes-Benz está ubicado en la calle Carretera Espina, CL-631, KM 2, 24400 Ponferrada, León, España
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